Service Business Transformation Specialist (m/w/d)

Service Business Transformation Specialist (m/w/d)

Meerbusch Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Service-Daten und entwickle Reports zur Optimierung von Geschäftsentscheidungen.
  • Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, mobiles Arbeiten und Team-Events.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Transformationsprozesse und arbeite an spannenden Projekten mit echtem Einfluss.
  • Qualifikationen: Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung in Datenanalyse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Analyse und Auswertung von Service- und Performancedaten zur Identifikation von Trends, Optimierungspotenzialen und zur Unterstützung fundierter Geschäftsentscheidungen.

Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Reports, Dashboards und KPIs zur Steuerung und Überwachung der Service-Performance.

Entwicklung datenbasierter Empfehlungen zur Optimierung von Prozessen, Steigerung der Effizienz und Reduzierung operativer Kosten.

Unterstützung von Transformationsinitiativen durch Service-Trendanalysen, die Erstellung von Business Cases sowie die Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen.

Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprozessen als Change Agent sowie Unterstützung bei der erfolgreichen Einführung neuer Arbeitsweisen und Prozesse.

Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Umsetzung von Prozessverbesserungen und Continuous-Improvement-Initiativen.

Anwendung strukturierter Methoden wie Lean oder Six Sigma zur nachhaltigen Optimierung operativer Abläufe.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Branchen- und Fachkenntnisse.
  • Kenntnisse in Microsoft 365/BI-Tool (z. B. Power BI, Tableau)/Service-Management-System/SAP.
  • Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
  • Teamgeist für die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

  • Die Sicherheit eines Großkonzerns mit hoher Flexibilität.
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Organisationsstruktur.
  • Ein angenehmes teamorientiertes Betriebsklima.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
  • Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehalt und Bonusvereinbarung.
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Mobiles Arbeiten.
  • Sonderurlaub bei vordefinierten Anlässen.
  • Angebot des pme-Familienservices.
  • JobRad-Leasing – Möglichkeit zum Dienstradleasing für alle Mitarbeiter*innen.
  • Team- sowie Firmenevents wie z. B. Sommer- und Familienfest, Christmas Party.

Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button "ONLINE BEWERBEN" mit Angabe Deines Gehaltswunsches und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei ersten Fragen freut sich Katharina Kiffe, Telefon 02159 918144 über Deine Kontaktaufnahme.

Service Business Transformation Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: KYOCERA Document Solutions Europe B.V.

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Service Business Transformation Specialist (m/w/d) mit der Sicherheit eines Großkonzerns und gleichzeitig hoher Flexibilität. Wir fördern ein teamorientiertes Betriebsklima, in dem Eigenverantwortung geschätzt wird, und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Zusatzleistungen wie mobiles Arbeiten und Dienstradleasing. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv an Transformationsprozessen mitzuwirken und Ihre Ideen in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

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Kontaktdaten:

KYOCERA Document Solutions Europe B.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Business Transformation Specialist (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt und zeige dein Interesse an der Position als Service Business Transformation Specialist. Wir wissen, dass viele Jobs nie öffentlich ausgeschrieben werden!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über das Unternehmen und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor. Zeige, dass du die Trends und Herausforderungen in der Branche verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Lösung beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du dich für die Stelle interessierst, bewirb dich direkt über unseren Button 'ONLINE BEWERBEN'. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Business Transformation Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Datenanalyse
Erstellung von Reports
Dashboard-Entwicklung
KPI-Management
Prozessoptimierung
Lean-Methoden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das macht es für uns einfacher, zu sehen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unseren 'ONLINE BEWERBEN'-Button einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KYOCERA Document Solutions Europe B.V. vorbereitet

Verstehe die Daten

Da die Rolle stark auf der Analyse von Service- und Performancedaten basiert, solltest du dich im Vorfeld mit den gängigen KPIs und Analysetools wie Power BI oder Tableau vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Trends zu identifizieren und Optimierungspotenziale aufzuzeigen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, bei denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Transformationen begleitet hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen und zu erläutern, welche Methoden du angewendet hast, um Ergebnisse zu erzielen.

Teamarbeit betonen

Die enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du als Change Agent agiert hast, um neue Arbeitsweisen einzuführen. Zeige, dass du teamorientiert bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wo du deine Sprachkenntnisse effektiv eingesetzt hast, um Informationen zu vermitteln oder Probleme zu lösen.