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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kundenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Genieße umfangreiche Benefits und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrungen im Customer Service sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement WOFÜR SIE BEI UNS ZUSTÄNDIG SIND: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnerspediteure Bearbeitung von telefonischen oder schriftlichen Anliegen von Kunden & Partnern Key Account Betreuung Bearbeitung von Reklamationen und Überwachung von Lieferungen Verantwortung über die auftragsgemäße Abwicklung der Transportaufträge DAS SIND IHRE MACHER-QUALITÄTEN: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Optimalerweise Erfahrungen im Customer Service Freundliches und kundenorientiertes Auftreten Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse Gegebenenfalls weitere Fremdsprachen wären von Vorteil IHRE BENEFITS: Wir bieten Ihnen umfangreiche Benefits. Kontakt: Nadine Gairing Telefon: 07161 806 203
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement Arbeitgeber: L. Wackler GmbH
Kontaktperson:
L. Wackler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Kundenmanagement. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Teamarbeit und Kundenorientierung, und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Qualitäten zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du gute Englischkenntnisse hast oder sogar weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies während des Interviews. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, da es zeigt, dass du in einem internationalen Umfeld arbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position als Sachbearbeiter im Kundenmanagement zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine kaufmännische Ausbildung. Achte darauf, dass deine Englischkenntnisse und eventuell weitere Sprachkenntnisse klar hervorgehoben werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Belastbarkeit und dein freundliches Auftreten ein und wie diese Eigenschaften zur Kundenbetreuung beitragen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei L. Wackler GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenmanagement und deine Erfahrungen im Customer Service beziehen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Zeige Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen möchtest.
