Sachbearbeiter (m/w/d) Costumer Service
WOFÜR SIE BEI UNS ZUSTÄNDIG SIND:
• Sie sind zentraler Ansprechpartner im Kundenmanagement für Kunden und Partnerspediteure
• Sie bearbeiten eigenständig telefonische und schriftliche Kundenanfragen und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit
• Sie überwachen aktiv Lieferungen, erkennen Abweichungen frühzeitig und leiten Maßnahmen ein
• Reklamationsmanagement übernehmen Sie lösungsorientiert und servicebewusst
• Sie stellen eine termingerechte, auftragskonforme Abwicklung von Transportaufträgen sicher
• In enger Zusammenarbeit mit Disposition und internen Schnittstellen sichern Sie einen reibungslosen Transportablauf
DAS SIND IHRE MACHER-QUALITÄTEN:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als
Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
• Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst oder in der Spedition wünschenswert
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke sowie verbindliches und freundliches Auftreten
Organisationsgeschick und strukturiertes Arbeiten
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Flexibilität auch in zeitkritischen Situationen
• Englischkenntnisse von Vorteil
Sachbearbeiter (m/w/d) Costumer Service in Göppingen Arbeitgeber: L. Wackler Wwe. Nachf.
Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Zoll Import/Export bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und der Chance, aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätsstandards mitzuwirken. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.