IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Pforzheim Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
La Biosthetique Paris

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen im internationalen Friseur- & Kosmetikmarkt.
  • Vorteile: Kostenlose E-Ladestationen, Fitnessangebote und ein tolles Team.
  • Weitere Informationen: Echte Work-Life-Balance und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte IT-Projekte mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Laboratoire Biosthétique ist ein erfolgreiches Unternehmen im internationalen Friseur- & Kosmetikmarkt. Die Marke La Biosthétique steht für Qualitätsprodukte, Innovationen sowie exklusive Dienstleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kolleg*innen bei allen IT-Fragen und bringen Begeisterung, Lernbereitschaft sowie ein gutes technisches Verständnis mit. Wenn Sie ein echter Teamplayer sind, gerne helfen, erklären und Probleme lösen, sind Sie bei uns genau richtig!

Was Sie erwartet:

  • 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
  • Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding.
  • Troubleshooting & Hardware: Sie lösen Probleme rund um Hardware, Software, Drucker, Netzwerk und Telefonanlage.
  • Dokumentation & Wissen: Sie pflegen unsere interne Wissensdatenbank, dokumentieren Lösungen und tragen zu Sicherheitskonzepten und Notfallplänen bei. Sie schulen Kolleg*innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich.
  • Lizenz- & Bestellmanagement: Sie behalten den Überblick über Softwarelizenzen, bestellen Hardware und koordinieren Lieferanten.
  • Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Sie regeln die Kooperation mit externen Partnern – effizient und mit klarem Überblick.
  • Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (oder eine vergleichbare Qualifikation).
  • Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
  • Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten.
  • Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen.
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und zuverlässig.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019).
  • Erste praktische Erfahrungen mit macOS, iOS und Linux.
  • Erfahrung mit Virtualisierungs- und Backup-Tools wie VMware vSphere und Veeam.
  • Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, Cybersecurity sowie Microsoft 365.
  • Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit echten Freiheiten und Vertrauen – perfekt für Ihren Start ins Berufsleben.
  • Kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs am Standort.
  • Jobrad und attraktive Firmenfitness-Kooperationen.
  • Ernährungstipps, Yoga, Faszien-Training und kostenloser Zugang zu einer Fitness- und Gesundheits-App.
  • Frisches Obst, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und saisonale TK-Gerichte.
  • Kostenfreier Parkplatz direkt am Gebäude.
  • Mitarbeiter*innen-Rabatt, Firmenevents und Specials (z. B. Produktteststationen).
  • Geburtstagsgeschenk für unsere Mitarbeitenden.
  • Kostenloser Zugang zu einer Sprachlern-App.

Und das Wichtigste: Ein motiviertes, unterstützendes Team, das Sie willkommen heißt, Sie fördert und gemeinsam Erfolge feiert – mit echter Work-Life-Balance und viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Sie freuen sich darauf, in einem professionellen und dynamischen Unternehmensumfeld zu arbeiten?

Personalabteilung · Tanja Hohl
Gülichstraße 1-7 · 75179 Pforzheim · Telefon

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: La Biosthetique Paris

La Biosthétique Paris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem leistungsorientierten Vergütungspaket bietet. In der Region Augsburg, Ingolstadt und Fürstenfeldbruck profitieren Sie von einer starken Gemeinschaft und der Möglichkeit, in einem stabilen und zukunftsorientierten Markenumfeld zu arbeiten, während Sie Ihre Vertriebskompetenzen weiterentwickeln und maßgeblich zum Erfolg unserer exklusiven Kunden beitragen können.

La Biosthetique Paris

Kontaktdaten:

La Biosthetique Paris Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei La Biosthetique Paris bewerben

Viele Unternehmen, wie La Biosthetique Paris, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st & 2nd Level Support
Client & Device-Management
Troubleshooting
Dokumentation
Lizenz- & Bestellmanagement
Zusammenarbeit mit Dienstleistern
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf La Biosthetique Paris und die ausgeschriebene Position IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei La Biosthetique Paris vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von La Biosthetique Paris an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.