Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Fragen, Troubleshooting und Projektmanagement.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Kostenlose E-Ladestationen, Jobrad, Fitnessangebote und frisches Obst.
- Weitere Informationen: Echte Work-Life-Balance und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT für andere einfacher und entwickle dich in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet:
- 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
- Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding.
- Troubleshooting & Hardware: Sie lösen Probleme rund um Hardware, Software, Drucker, Netzwerk und Telefonanlage.
- Dokumentation & Wissen: Sie pflegen unsere interne Wissensdatenbank, dokumentieren Lösungen und tragen zu Sicherheitskonzepten und Notfallplänen bei. Sie schulen Kolleg ext{*}innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich.
- Lizenz- & Bestellmanagement: Sie behalten den Überblick über Softwarelizenzen, bestellen Hardware und koordinieren Lieferanten.
- Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Sie regeln die Kooperation mit externen Partnern – effizient und mit klarem Überblick.
- Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein.
Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker ext{*}in (oder eine vergleichbare Qualifikation)
- Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
- Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten.
- Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und zuverlässig.
- Führerschein der Klasse B
Ihre Toolbox:
- Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019)
- Erste praktische Erfahrungen mit macOS, iOS und Linux
- Erfahrung mit Virtualisierungs- und Backup-Tools wie VMware vSphere und Veeam
- Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, Cybersecurity sowie Microsoft 365
- Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit echten Freiheiten und Vertrauen – perfekt für Ihren Start ins Berufsleben.
- Kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs am Standort
- Jobrad und attraktive Firmenfitness-Kooperationen
- Ernährungstipps, Yoga, Faszien-Training und kostenloser Zugang zu einer Fitness- und Gesundheits-App
- Frisches Obst, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und saisonale TK-Gerichte
- Kostenfreier Parkplatz direkt am Gebäude
- Mitarbeiter ext{*}innen-Rabatt, Firmenevents und Specials (z. B. Produktteststationen)
- Geburtstagsgeschenk für unsere Mitarbeitenden
- Kostenloser Zugang zu einer Sprachlern-App
- Ein motiviertes, unterstützendes Team, das Sie willkommen heißt, Sie fördert und gemeinsam Erfolge feiert – mit echter Work-Life-Balance und viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: La Biosthetique
Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) eine wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur, die echten Freiraum und Vertrauen fördert. Genießen Sie zahlreiche Benefits wie kostenloses Laden Ihres E-Fahrzeugs, attraktive Firmenfitness-Kooperationen und ein motiviertes Team, das Sie bei Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung unterstützt. Hier finden Sie nicht nur einen Job, sondern auch eine echte Work-Life-Balance und die Möglichkeit, aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du konkret helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern der Firma in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben, die du im Vorstellungsgespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Windows, macOS und Netzwerktechnik unter Beweis zu stellen. Mach ein paar praktische Übungen oder schau dir Tutorials an, um sicherzugehen, dass du fit bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und den Servicegedanken zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im IT-Support hast, dann teile das mit uns! Beschreibe konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder wie du anderen geholfen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei La Biosthetique vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT-Support Mitarbeiters vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview teilen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Windows 11, macOS und Netzwerktechnik verfügst. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Troubleshooting-Szenario durchspielen, um dein Wissen zu demonstrieren. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisch, sondern auch praktisch fit bist.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job stark serviceorientiert ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Empathie und Geduld zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du anderen geholfen hast, technische Probleme zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den aktuellen IT-Projekten oder wie das Team zusammenarbeitet, um Herausforderungen zu meistern.
