IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Pforzheim Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
La Biosthetique

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Fragen, Troubleshooting und Client-Management.
  • Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Kostenlose Fitnessangebote, E-Fahrzeug-Ladestationen und Mitarbeiter-Rabatte.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team, das dich unterstützt und fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte IT-Projekte mit und erlebe echte Work-Life-Balance.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Was Sie erwartet:

  • 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
  • Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding.
  • Troubleshooting & Hardware: Sie lösen Probleme rund um Hardware, Software, Drucker, Netzwerk und Telefonanlage.
  • Dokumentation & Wissen: Sie pflegen unsere interne Wissensdatenbank, dokumentieren Lösungen und tragen zu Sicherheitskonzepten und Notfallplänen bei. Sie schulen Kolleg*innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich.
  • Lizenz- & Bestellmanagement: Sie behalten den Überblick über Softwarelizenzen, bestellen Hardware und koordinieren Lieferanten.
  • Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Sie regeln die Kooperation mit externen Partnern – effizient und mit klarem Überblick.
  • Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (oder eine vergleichbare Qualifikation)
  • Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
  • Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten.
  • Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen.
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und zuverlässig.
  • Führerschein der Klasse B

Ihre Toolbox:

  • Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019)
  • Erste praktische Erfahrungen mit macOS, iOS und Linux
  • Erfahrung mit Virtualisierungs- und Backup-Tools wie VMware vSphere und Veeam
  • Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, Cybersecurity sowie Microsoft 365
  • Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit echten Freiheiten und Vertrauen – perfekt für Ihren Start ins Berufsleben.
  • Kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs am Standort
  • Jobrad und attraktive Firmenfitness-Kooperationen
  • Ernährungstipps, Yoga, Faszien-Training und kostenloser Zugang zu einer Fitness- und Gesundheits-App
  • Frisches Obst, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und saisonale TK-Gerichte
  • Kostenfreier Parkplatz direkt am Gebäude
  • Mitarbeiter*innen-Rabatt, Firmenevents und Specials (z. B. Produktteststationen)
  • Geburtstagsgeschenk für unsere Mitarbeitenden
  • Kostenloser Zugang zu einer Sprachlern-App
  • Und das Wichtigste: Ein motiviertes, unterstützendes Team, das Sie willkommen heißt, Sie fördert und gemeinsam Erfolge feiert – mit echter Work-Life-Balance und viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: La Biosthetique

Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) eine wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur, die echten Freiraum und Vertrauen fördert. Mit zahlreichen Benefits wie kostenlosem Laden von E-Fahrzeugen, attraktiven Fitness-Kooperationen und einem motivierten Team, das Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung unterstützt, sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.

La Biosthetique

Kontaktdaten:

La Biosthetique Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei La Biosthetique bewerben

Viele Unternehmen, wie La Biosthetique, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st & 2nd Level Support
Client & Device-Management
Troubleshooting
Dokumentation
Wissenstransfer
Lizenzmanagement
Bestellmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf La Biosthetique und die ausgeschriebene Position IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei La Biosthetique vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von La Biosthetique an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.