Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Vorteile: Kostenlose Fitnessangebote, E-Fahrzeug-Ladestationen und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Echte Work-Life-Balance und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte IT-Projekte mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was Sie erwartet:
- 1st & 2nd Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Notfälle – per Ticketsystem, Telefon, Chat oder direkt vor Ort für unsere Standorte.
- Client & Device-Management: Sie richten Arbeitsplätze ein, installieren Laptops, Smartphones und Tablets (Windows, macOS, iOS) und sorgen für ein reibungsloses Onboarding und Offboarding.
- Troubleshooting & Hardware: Sie lösen Probleme rund um Hardware, Software, Drucker, Netzwerk und Telefonanlage.
- Dokumentation & Wissen: Sie pflegen unsere interne Wissensdatenbank, dokumentieren Lösungen und tragen zu Sicherheitskonzepten und Notfallplänen bei. Sie schulen Kolleg*innen in neuen Tools und machen die IT für alle zugänglich und verständlich.
- Lizenz- & Bestellmanagement: Sie behalten den Überblick über Softwarelizenzen, bestellen Hardware und koordinieren Lieferanten.
- Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Sie regeln die Kooperation mit externen Partnern – effizient und mit klarem Überblick.
- Projektmanagement: Sie unterstützen bei Projekten und bringen sich aktiv in IT-Vorhaben ein.
Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (oder eine vergleichbare Qualifikation)
- Sie sind serviceorientiert, empathisch, geduldig und bleiben auch bei hohem Aufkommen ruhig und lösungsstark.
- Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten.
- Sie sind motiviert, lernen schnell und haben Spaß daran, die IT für andere einfacher zu machen.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und zuverlässig.
- Führerschein der Klasse B
Ihre Toolbox:
- Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Windows Server (ab Version 2019)
- Erste praktische Erfahrungen mit macOS, iOS und Linux
- Erfahrung mit Virtualisierungs- und Backup-Tools wie VMware vSphere und Veeam
- Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, Cybersecurity sowie Microsoft 365
- Sie haben Lust, IT-Projekte mitzugestalten und an der strategischen IT-Planung mitzuwirken.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur mit echten Freiheiten und Vertrauen – perfekt für Ihren Start ins Berufsleben.
- Kostenloses Laden deines E-Fahrzeugs am Standort
- Jobrad und attraktive Firmenfitness-Kooperationen
- Ernährungstipps, Yoga, Faszien-Training und kostenloser Zugang zu einer Fitness- und Gesundheits-App
- Frisches Obst, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und saisonale TK-Gerichte
- Kostenfreier Parkplatz direkt am Gebäude
- Mitarbeiter*innen-Rabatt, Firmenevents und Specials (z. B. Produktteststationen)
- Geburtstagsgeschenk für unsere Mitarbeitenden
- Kostenloser Zugang zu einer Sprachlern-App
- Und das Wichtigste: Ein motiviertes, unterstützendes Team, das Sie willkommen heißt, Sie fördert und gemeinsam Erfolge feiert – mit echter Work-Life-Balance und viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: La Biosthetique
Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) eine wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur, die Freiräume für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung schafft. Genießen Sie zahlreiche Benefits wie kostenloses Laden Ihres E-Fahrzeugs, attraktive Firmenfitness-Kooperationen und ein motiviertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt und unterstützt. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an IT-Projekten mitzugestalten und in einem Umfeld zu arbeiten, das echte Work-Life-Balance fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st & 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du sicher sein, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von häufigen IT-Problemen und deren Lösungen, um gut vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im IT-Support hast, dann teile das mit uns! Beschreibe konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder wie du anderen geholfen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei La Biosthetique vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT-Supports vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows, macOS, Netzwerktechnik und Troubleshooting. Übe, wie du Probleme erklärst und Lösungen präsentierst, um dein technisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast. Betone deine empathische und serviceorientierte Haltung.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.
