Kundenbetreuer/in (m/w/d) mit Erfahrung im CRM-Bereich gesucht

Beschreibung:
Wir suchen eine engagierte Person, die sich bei uns im Haus um die Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden kümmert. Die Hauptaufgaben umfassen die telefonische Kontaktaufnahme, um die aktuelle Situation zu besprechen, sicherzustellen, dass alles zur Zufriedenheit der Kunden ist, sowie die Information über neue Aktionen und Angebote.

Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden.
• Klärung der aktuellen Kundensituation und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Information der Kunden über neue Aktionen, Produkte und Angebote.
• Dokumentation der Gespräche und Ergebnisse im CRM-System.

Anforderungen:

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertrieb.
• Sicherer Umgang mit einem CRM-System.
• Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Kundenorientierung.
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.

Wir bieten:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team.
• Klare Einarbeitung in unsere Systeme und Produkte.
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbungen an:

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.600,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Firmenhandy
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

• Kundenservice: 3 Jahre (Erforderlich)
• Kundenbetreuung: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

• Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

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