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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden im Servicebereich und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches und modernes Automobilunternehmen mit 9 Filialen in Köln/Bonn und Saarbrücken.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, abwechslungsreiche Tätigkeiten und regelmäßige Fortbildungen.
- Warum dieser Job: Wachse in einem kollegialen Umfeld und gestalte aktiv den Kundenservice mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung, idealerweise mit KFZ-Meistertitel.
- Andere Informationen: Berufliche Altersvorsorge und umfassende Einarbeitung inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest Deine Karriere in unserem Unternehmen starten, das Tradition mit modernem Spirit verbindet?
Wir sind ein wachsendes, mittelständisches Automotive-Unternehmen mit neun Standorten im Großraum Köln/Bonn und Saarbrücken. Bei uns dreht sich alles um starke Marken wie Volvo, Polestar, Jaguar, Land Rover und Ford – und um Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.
Serviceberater (m/w/d) – Volvo | Polestar | Ford
Standort: Köln-Porz | Eintritt: ab sofort
Wir wachsen weiter – und dafür suchen wir dich!
Als Serviceberater (m/w/d) bist du das Gesicht unseres Autohauses und der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden. Wenn du Service lebst, gerne im Team arbeitest und Lust auf starke Marken wie Volvo, Polestar und Ford hast, bist du bei uns genau richtig.
Was dich bei uns erwartet
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
- Modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich
- Aufgaben, die nicht nur fordern, sondern dich auch weiterbringen
Warum wir?
Wir bieten dir die echte Pole-Position für deine berufliche Zukunft.
Mit einem professionellen Umfeld, klaren Perspektiven und einem Team, das zusammenhält, schaffst du bei uns die Grundlage für nachhaltigen Erfolg – und für deinen eigenen Karriereweg.
- Ansprechpartner ( m / w / d ) für unsere Kunden im Servicebereich
- Koordinierung des Service-Bereiches.
- Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung.
- Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter.
- Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme.
- Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden.
- Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör
- Eigenverantwortliches und betriebswirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmenserfolges.
- Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice. Idealerweise besitzen Sie einen KFZ-Meistertitel.
- Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend)
- Freude am Umgang mit Kunden persönlich und am Telefon
- Zudem verfügen Sie über Durchsetzungs ver mö gen, ein sicheres Auftreten sowie eine aus ge prägte Kommunikationsstärke.
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ein Pkw-Führerschein runden Ihr Profil ab.
- Einen festen Platz in einem etablierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeiten
- 6 Wochen Urlaub
- Regelmäßige Gehaltserhöhungen
- Individuelle Zusatzleistungen
- Einen moderne Arbeitsplatz
- Eine umfassende Einarbeitung
- Regelmäßige Fortbildungen
- Aktives Mitgestalten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Berufliche Altersvorsorge
- Interne und externe Events
KFZ Service-Berater (m/w/d) Arbeitgeber: La Linea FRANCA Kraftfahrzeug-Handelsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
La Linea FRANCA Kraftfahrzeug-Handelsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ Service-Berater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ Service-Berater interessierst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen und nach dem Team zu fragen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die das Unternehmen vertreibt, und über aktuelle Trends in der Automobilbranche. Zeige, dass du ein echter Fan von Volvo, Polestar und Ford bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist entscheidend für die Rolle!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ Service-Berater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du genau weißt, worum es geht!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei La Linea FRANCA Kraftfahrzeug-Handelsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Marken an, die sie vertreten, und informiere dich über ihre Werte und Ziele. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Koordination von Servicebereichen verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du zur Kundenzufriedenheit beiträgst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung betreffen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Herausforderungen im Servicebereich zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.