Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: La mer Cosmetics AG ist ein innovatives Unternehmen fĂĽr exklusive Meereskosmetik.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe 30 Tage Urlaub, Firmenfitness und ein attraktives Fahrrad-Leasingmodell.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und arbeite mit natĂĽrlichen Pflegeprodukten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder kosmetische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz in Cuxhaven und profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice Wir suchen an unserem Firmensitz in Cuxhaven zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice Zu Ihren Aufgaben gehören Telefonische Kundenberatung und -betreuung Erfassen von Kundenaufträgen Pflege der Stammdaten im System Erstellung von Umsatz- und Kundenreports Bearbeitung von Endverbraucheranfragen Unterstützung des Vertrieb-Außendienstes Was Sie auszeichnet Kaufmännische Ausbildung oder Kosmetische Ausbildung Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon Beherrschen der gängigen Office Programme Kenntnisse in der Anwendung von Warenwirtschaftssystemen Erfahrung im Verkauf von Kosmetika und Englischkenntnisse von Vorteil Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Einen sicheren Arbeitsplatz und ein freundliches Arbeitsumfeld. Betriebliche Altersvorsorge (Lebensarbeitszeitkonten) Vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub im Jahr Firmenfitness (Wellpass) Attraktives Fahrrad-Leasingmodell Über uns Seit über 40 Jahren ist exklusive Meereskosmetik unser Thema. In dieser Zeit haben wir uns einen Namen gemacht. Unsere La mer Cosmetics AG ist ein mittelständisches, norddeutsches Unternehmen, welches von der Leistung seiner Mitarbeiter sowie der Begeisterung seiner Kunden lebt. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben exklusive, besonders verträgliche Pflegeprodukte für Gesicht und Körper auf Basis natürlicher Inhaltsstoffe. Alle La mer Produkte enthalten den exklusiven La mer Meeresschlick-Extrakt und zusätzlich – je nach Hautbedürfnis – weitere marine Wirkstoffe. Sie finden unsere Produkte in Apotheken, Kosmetikinstituten, SPAs und Wellness-Hotels sowie online. Der Sitz unseres Unternehmens ist in Cuxhaven, ein weiterer Standort ist Düsseldorf. Ihr Kontakt zu uns La mer Cosmetics AG, Hinrich-Wilhelm-Kopf-Str. 3, 27478 Cuxhaven Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie dies anspricht, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung in Form einer PDF-Datei an bewerbung@la-mer.com . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Berufsfeld Standorte Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: La mer Cosmetics AG
Kontaktperson:
La mer Cosmetics AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von La mer Cosmetics. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Kosmetikprodukte wird dir helfen, im Kundenservice kompetent und überzeugend zu agieren.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten am Telefon. Da telefonische Kundenberatung ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du sicherstellen, dass du freundlich und verbindlich auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Netzwerke oder Plattformen, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von La mer Cosmetics auszutauschen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Warenwirtschaftssystemen vor. Wenn du bereits Erfahrung in diesem Bereich hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Systeme effektiv genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die La mer Cosmetics AG. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber ihre Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, insbesondere deine kaufmännische oder kosmetische Ausbildung sowie deine Kenntnisse in Office-Programmen und Warenwirtschaftssystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei La mer Cosmetics AG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die La mer Cosmetics AG und ihre Produkte. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und warum du dort arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job viel telefonische Kundenberatung beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du an der Position interessiert bist und langfristig denken möchtest.
