Auf einen Blick
- Aufgaben: Schnelle Beantwortung von Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit im Team.
- Unternehmen: Führendes Handelsunternehmen im Bereich Feinkostspezialitäten in Österreich.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Home Office Möglichkeit und ein nettes Team.
- Weitere Informationen: Vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Parkplätzen vor Ort.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation in einem spannenden Umfeld der Lebensmittelbranche.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Lebensmittelhandel und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 2600 € pro Monat.
Wir sind eines der führenden Handelsunternehmen im österreichischen Markt, das sich seit Jahrzehnten auf den Bereich der Feinkostspezialitäten fokussiert. Unsere Produkte werden in den Absatzkanälen Retail, im Cash & Carry, im fokussierten Feinkosthandel sowie auch in der Spitzengastronomie vertrieben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Customercare / Backoffice (m/w/d).
- Schnelle Beantwortung von admin. Themen per Mail mit unseren Kunden und Logistikpartner
- Artikelstammdatenabgleich mit den Kunden
- Fehlmengenkommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit Leitung Customer Care und internen Schnittstellen
- Datenbank der Kunden mit Artikeldaten updaten
1 - 3 Jahre Berufserfahrung im Lebensmittelhandel von Vorteil, idealerweise in der Kommunikation mit Kunden.
- Routinierter Umgang mit dem PC (insbesondere MS Office)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch- & Italienischkenntnisse von Vorteil
- Engagierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägten Organisations- und Teamfähigkeiten
- Selbständige, prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- SAP Kenntnisse von Vorteil
Vielseitiges Tätigkeitsfeld in der Lebensmittelbranche.
Möglichkeit, 1 Tag im Home Office zu arbeiten / Woche.
Spannendes Umfeld mit nettem Team.
U3 Nähe, Parkplätze vorhanden.
Entgelt: attraktives Brutto-Monatsgehalt ab € 2.600,- für 38,5 Stunden/Woche.
Arbeitsort: 1030 Wien.
Mitarbeiter/in Customercare / Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: La Mercantile Scardovi GmbH
Als eines der führenden Handelsunternehmen im österreichischen Feinkostmarkt bieten wir unseren Mitarbeitern ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld in einem engagierten Team. Unsere Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle wie Home Office ermöglichen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Gehältern und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld in Wien.
Kontaktdaten:
La Mercantile Scardovi GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Customercare / Backoffice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es Neuigkeiten zum Bewerbungsprozess gibt oder wie du deine Chancen verbessern kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Lebensmittelhandel und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Informationen zu offenen Stellen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Customercare / Backoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Menschen, also zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit unseren Kunden. Ein paar Korrekturen können einen großen Unterschied machen!
Erzähl von deiner Erfahrung!:Wenn du bereits im Lebensmittelhandel oder im Customer Care gearbeitet hast, teile uns das mit! Deine Erfahrungen sind wertvoll und zeigen uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei La Mercantile Scardovi GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Handelsunternehmen verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Marktposition im Bereich Feinkostspezialitäten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, sind Geschichten, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, besonders wertvoll.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da der Umgang mit MS Office und idealerweise SAP wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Zeige, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Fragen wie 'Wie wird die Zusammenarbeit im Customer Care gefördert?' können dir helfen, mehr über die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.
