Travel Consultant East CH

Rollenbeschreibung: Erreichen Sie maximale Verkaufszahlen und sind verantwortlich für die Erreichung des RS-Budgets in Ihrer Gruppe von Geschäften. Unterstützen und entwickeln Sie den Verkauf von Produkten in allen bestehenden Kollektionen, indem Sie die Beauty Advisor-Teams beeinflussen und sie im Geschäft unterstützen.

Wie Sie einen schönen Einfluss schaffen:

• Bereitstellung kompetenter und professioneller Beratung für unsere anspruchsvollen lokalen und internationalen Kunden vor Ort.
• Verstehen der Kundenbedürfnisse durch aktives Zuhören.
• Erklären und Demonstrieren der Produkte und Anwendungsmethoden unter Verwendung der La Prairie Art of Service und Art of Beauty Rituale.
• Verwöhnen unserer Kunden mit unseren einzigartigen und luxuriösen Kurzbehandlungen und Großzügigkeitsprogrammen.
• Kommunizieren der Geschichte der Marken La Prairie und Chantecaille, Innovationskompetenz und Markenwerte durch Storytelling.
• Aufbau einer loyalen Kundenbasis und aktive Pflege dieser wertvollen Kundenbeziehungen.
• Durchführung von Kundenbindungsaktivitäten (CRM) und Sammlung sowie Pflege von Kundendaten.

Unterstützung am Verkaufsort:

• Sicherstellen der Umsetzung unserer visuellen Merchandising-Richtlinien.
• Gewährleisten der erfolgreichen Umsetzung des Handelsplans der Marken in Ihrem Bereich.
• Organisieren und Ausrichten von Veranstaltungen und Aktivitäten in Partnerschaft mit den Einzelhändlern.
• Melden von Lagerengpässen oder kontinuierlich niedrigem Lagerbestand sowie Überbeständen an den jeweiligen Manager und Anregen von Bestellungen zur Unterstützung des Verkaufs beider Marken.
• Proaktive Entwicklung von Marken- und Produktkenntnissen innerhalb unserer Einzelhändler durch Organisation von Schulungen am Verkaufsort.
• Verantwortlich für die Motivation der Beauty Advisors und Einzelhändler.

Administrative Aufgaben:

• Bereitstellung von Besuchsberichten nach jedem Besuch im Geschäft an den Retail Manager.
• Einreichung monatlicher Planungen beim Retail Manager und Sicherstellung einer guten Priorisierung der Abdeckungsbedürfnisse und Unterstützung pro Tür.
• Bereitstellung wöchentlicher und monatlicher Berichte über Verkaufstrends pro Tür.
• Erstellung von Inhalten zur Unterstützung der Einzelhändler (z. B. Schulungsinhalte).

Was Sie mitbringen sollten:

• Tiefgehende Erfahrung im Luxus-Kosmetikbereich.
• Sprachkenntnisse: Deutsch fließend und Englisch – Französisch und/oder Italienisch von Vorteil.
• Flexibel und ruhig in stressigen Situationen.
• Initiative, selbstmotiviert, neugierig und bereit, ständig zu lernen und sich zu verbessern.
• Gewinnende Einstellung und Persönlichkeit mit ausgezeichneten Manieren, die La Prairie und Chantecaille repräsentieren.
• Hohe Reisebereitschaft national.
• Selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten, starke Verhandlungsfähigkeiten.
• Ziel- und KPI-orientiert.
• Grundkenntnisse der Technologie und deren Nutzung im digitalen CRM.

Vorteile:

• Beitrag zur Krankenversicherung: Genießen Sie einen monatlichen Beitrag von 200 CHF zu Ihrer Krankenversicherung.
• Exklusive Produktvergünstigungen: Zugang zu speziellen Rabatten auf La Prairie-Produkte und Teilnahme an Mitarbeiterverkäufen in unserem exklusiven Mitarbeiter-Boutique.
• Festgehalt plus Verkaufsanreize: Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Festgehalt sowie leistungsabhängige Verkaufsanreize.
• CobaltClub-Zugang: Erhalten Sie exklusiven Zugang zum CobaltClub, unserer umfassenden Lernplattform, die Ihnen wertvolle Ressourcen und Informationen zur Verfügung stellt, um Ihr Fachwissen zu erweitern und Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen.
• Mitarbeiterempfehlungsprämien: Verdienen Sie Prämien für die Empfehlung talentierter Personen, die unserem Team beitreten.

Bei La Prairie arbeiten wir daran, eine vielfältige und integrative Kultur zu schaffen, indem wir eine ausgewogene Bevölkerung und eine offene, sichere, vertrauensvolle und akzeptierende Kultur haben. Wir glauben, dass Vielfalt in unseren Talenten die Stärke unseres Hauses ist und unterstützen die berufliche Gleichheit für alle. Wir heißen Bewerber mit und aus unterschiedlichen Hintergründen willkommen.