Directeur technique adjoint/Directrice technique adjointe

Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève est un resort urbain unique, une destination en soi en perpétuelle émulation qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients en quête de lifestyle. Imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende, l’Hôtel SPA 5*****sup offre à ses hôtes privilégiés un spa Nescens, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites ainsi qu’une villa exceptionnelle, qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde.

Dans une atmosphère chaleureuse et décontractée, La Réserve Genève est un lieu riche d’un supplément d’âme qui cultive sa différence… Afin de compléter notre équipe Technique, nous recherchons un(e) Directeur Technique Adjoint H/F.

Sous la responsabilité et en étroite collaboration avec notre Directeur Technique & Sécurité, votre mission sera de garantir la bonne conduite technique et la maintenance des installations de l’hôtel, de veiller à la sécurité des personnes et des biens ainsi qu'à la qualité des équipements selon les standards en vigueur.

• Gestion opérationnelle
• Remplacer notre Directeur Technique & Sécurité en son absence
• Organiser, coordonner et assurer le bon déroulement des opérations de maintenance, travaux, réparation et entretien par les équipes techniques
• Mettre en place et maintenir un service professionnel personnalisé et de qualité
• Planifier et assurer le suivi des travaux de rénovations courantes
• Coordonner les travaux avec les entreprises externes et assurer la surveillance des chantiers
• Veiller au bon fonctionnement du système de sécurité et en assurer le suivi
• Intégrer et assurer la prise en compte des évolutions de règlementation et des normes suisses
• S’assurer de l’optimisation des coûts
• Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service
• Garantir la satisfaction des clients
• Viser une satisfaction optimale en garantissant le bon fonctionnement des équipements, la sécurité et la maintenance des installations techniques (électricité, chauffage, ventilation, plomberie, réfrigération, organes de sécurité, protection contre les incendies…)
• Promouvoir tout plan d’action nécessaire à l’amélioration du service client
• Veiller à l’application des standards qualité de l’hôtel et Leading Hotels of the World
• Management des équipes
• Accomplir un travail d’équipe, maintenir une ambiance agréable et entretenir de bonnes relations avec son équipe et les autres départements
• Modifier les plannings, en fonction de l’activité, du taux d’occupation et des besoins spécifiques et en respectant la loi et les règles de la CCNT
• Assurer la formation continue des collaborateurs et l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Procédures et standards
• Veiller au respect des standards Leading Hotels of the World et des procédures de l’hôtel
• Respecter la politique de l’établissement et en défendre les intérêts
• Être force de proposition auprès du directeur technique en termes de nouvelles procédures ou de corrections nécessaires aux procédures déjà existantes
• Hygiène et sécurité
• Suivre l’ensemble des procédures d’hygiène et de sécurité afin d’assurer un environnement de travail propre et sécurisée
• Suivre l’ensemble des procédures de stockages des biens et des équipements
• Suivre l’ensemble des procédures de sécurités incendie et d’évacuation

Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) en électrotechnique ou maintenance hôtelière immobilière. Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum sur une fonction d’Agent de maintenance confirmé ou une fonction similaire idéalement acquise dans un établissement de luxe. Excellentes compétences pratiques et théoriques : froid, climatisation, pathologie du bâtiment, traitement de l’eau, réglementation. Excellentes capacités managériales et de communication. Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, votre leadership, votre rigueur et votre capacité d’analyse seront des qualités indispensables. Autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste. Poste à pourvoir dès que possible en CDI.