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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen reibungslosen Bestellablauf.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Verpackungsindustrie mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Moderne Ausstattung und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung helfen Ihnen unsere Druckexperten gerne weiter. Nutzen Sie dafür einfach unseren Kunden‑Support.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit – Zeithain
Sachsen
Labelprint24 ist der Online-Anbieter der All4Labels Global Packaging Group – wir produzieren individuell bedruckte und nachhaltige Verpackungen wie Faltschachteln, Versandkartons, Folienverpackungen und Etiketten für jede Branche.
Du möchtest bei einem innovativen und international wachsenden Unternehmen arbeiten? Dann bewirb dich jetzt bei Labelprint24 !
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bearbeitest du in erster Linie B2B‑Kundenaufträge, berätst im Customer Support und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Retouren.
Vorteile bei Labelprint24
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Segment
- Respekt, Vielseitigkeit und eine professionelle Arbeitsatmosphäre
- Corporate Benefits – Mitarbeiterangebote mit Rabatten im Bereich Auto, Reisen, Sport, Wohnen, Technik …
- Wellpass-Mitgliedschaft – Firmenfitness in Sport- und Gesundheitszentren
- Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Nutzung von LinkedIn-Learning
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Aufgaben
- Du begleitest kompetent und zuverlässig die Auftragsabwicklung und -bearbeitung vom Bestelleingang bis zur Auslieferung an den Kunden
- Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Kunden (schriftlich und telefonisch)
- Des Weiteren stimmst du dich intern mit dem Sales-Team und allen am Produkt beteiligten Abteilungen, wie Produktion, Qualitätsmanagement und Buchhaltung ab
- Du bist für das Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen und Retouren sowie die administrative Pflege der Daten verantwortlich
- Du analysierst und identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden
- Das Erstellen sowie Nachfassen von Angeboten und das Anlegen von Aufträgen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
- Du unterstützt den Sales-Manager bei der Betreuung und Bearbeitung der wichtigsten Neu- und Großkunden
- Deine kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann, Bürokaufmann) oder eine vergleichbare Qualifikation hast du erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens, idealerweise in der Verpackungsindustrie
- Ebenso bist du mit Microsoft365 Anwendungen (Excel, Word und PowerPoint) vertraut
- Du arbeitest serviceorientiert, bist teamfähig und hast ein selbstsicheres Auftreten
- Du bist kommunikationsstark und suchst aktiv den Kontakt zu unseren Kunden
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen Dir, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die passende Lösung zu entwickeln
- Englisch beherrscht du sicher in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – vorzugsweise per E-Mail.
Ihr B2B‑Anbieter für Verpackungen – Alles aus einer Hand
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit - Zeithain Arbeitgeber: Labelprint24
Kontaktperson:
Labelprint24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit - Zeithain
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, dein Netzwerk zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Labelprint24 und deren Produkte. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit - Zeithain
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Labelprint24 vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Labelprint24 und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre nachhaltigen Verpackungen und verstehe, wie sie sich von anderen Anbietern abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören. So hinterlässt du einen positiven Eindruck.