Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung im Kundenservice und Auftragserfassung mit moderner Software.
- Unternehmen: LABOKLIN, ein führendes veterinärmedizinisches Labor in Europa.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit starken Entwicklungsperspektiven und wertschätzender Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der veterinärmedizinischen Diagnostik in einem familiären Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 46000 € pro Jahr.
📍 Bad Kissingen | 🕓 Vollzeit | 🚀 Einstieg ab Oktober 2026
Willkommen bei LABOKLIN! Sie möchten ein Teil eines Unternehmens sein, das die moderne veterinärmedizinische Diagnostik in Europa mitgestaltet? Sie suchen eine Position, bei der Sie Verantwortung übernehmen und täglich im Austausch mit unseren Kunden stehen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen bei LABOKLIN – einem der führenden veterinärmedizinischen Labore Europas mit familiärer Arbeitskultur und starken Entwicklungsperspektiven.
Ihre Rolle - Das wartet auf Sie:
- Kontrolle der eingelesenen Untersuchungsanträge und Nacherfassung von Rechnungsadressen
- Auftragserfassung der täglich eingehenden Proben mittels unserer firmeninternen Software
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen an unserer Kundenhotline
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Fax und E-Mail
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im täglichen Kontakt
Im Wechsel mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen übernehmen Sie auch Spätdienste sowie Dienste an Samstagen und bundesuneinheitlichen Feiertagen.
Ihr Profil – Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragserfassung
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Spaß am Telefonieren und der Datenerfassung
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile - Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Vergütung & Sicherheit - Vertragsgestaltung mit leistungsgerechter Bezahlung, vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Mitarbeiter-Benefits
- Flexibles Arbeiten & Familienfreundlichkeit - Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Mitglied im „Familienpakt Bayern”
- Gesundheitsförderung & Wohlbefinden - Firmeneigener Fitnessraum, kostenlose Getränke, einmal wöchentlich kostenloses Mittagessen, kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklung mit Perspektive - Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamkultur & Wertschätzung - Familiäre Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche Aufgaben, halbe Arbeitstage an Geburtstag, Faschingsdienstag, Heilig Abend und Silvester und echtes Miteinander
Sie möchten Teil unserer wachsenden LABOKLIN-Familie werden? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu, inklusive Gehaltsvorstellung und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Nutzen Sie am besten gleich unser Online-Bewerbungsformular oder bewerben Sie sich per E-Mail: jobs@laboklin.com per Post: LABOKLIN GmbH & Co. KG Personal Steubenstraße 4 97688 Bad Kissingen
Kundenservice – Auftragserfassung (m/w/d) Arbeitgeber: Laboklin & Co. KG
LABOKLIN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Arbeitskultur mit starken Entwicklungsperspektiven verbindet. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem umfassenden Gesundheitsförderungsprogramm, das unter anderem einen firmeneigenen Fitnessraum und kostenlose Mahlzeiten umfasst. Bei uns stehen Teamarbeit und Wertschätzung im Mittelpunkt, was die Arbeit in Bad Kissingen zu einer bedeutungsvollen und bereichernden Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice – Auftragserfassung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Laboklin & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice – Auftragserfassung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Laboklin & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Laboklin & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Laboklin & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
