Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse IT-Supportanfragen im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Labor Berlin – Europas größtes Krankenhauslabor mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Prozesse und arbeite an spannenden IT-Projekten im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: MTL/MTLA Ausbildung mit IT-Affinität oder IT-Ausbildung im medizinischen Umfeld.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Fachbereich Informationstechnologie an den Standorten Berlin-Wedding (Campus Virchow-Klinikum) und Berlin-Reinickendorf (Erlenhöfe) besetzen wir ab sofort folgende Position: MTL / MTLA Quereinstieg im IT-Support Tagdienst Gesundheitswesen (m/w/d) (Kennziffer: 16404)
Warum diese Stelle Dich begeistern wird:
- Als MTL mit IT-Affinität eröffnest Du Dir hier eine neue Perspektive abseits des klassischen Laboralltags: Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten!
- Du analysierst und löst Supportanfragen im 1st und 2nd Level, betreust unser Laborinformationssystem und gestaltest digitale Prozesse aktiv mit.
- Freu Dich auf eine verantwortungsvolle Rolle an der Schnittstelle zwischen Labormedizin und IT mit mehr Gestaltungsspielraum und spannenden Projekten im Umfeld von Europas größtem Krankenhauslabor!
Einblicke in Labor Berlin
Deine Benefits bei Labor Berlin:
- Unbefristete Festanstellung (39 Wochenstunden in Vollzeit - Teilzeit ebenfalls möglich) inklusive flexibler Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell (Wechsel aus mind. 1 Tag pro Woche in Präsenz und flexiblem Remote-Anteil) sowie 30 Tage Urlaub (zusätzlich: 24. + 31.12. frei)
- Bei Umzug nach Berlin: Option zur Anmietung eines möblierten 1-Raum-Apartments, Übernahme der Umzugskosten
- Kinderbetreuung im Krankheitsfall („Kids Mobil“), Mitgliedschaft im „Urban Sports Club“, kostenloser labordiagnostischer Basis-Check
- BVG-Firmenticket, Dienstrad-Leasing („JobRad“), Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
- Umfangreiches Fortbildungsprogramm (>100 Veranstaltungen/Jahr u.a. über „Haufe Akademie“), Sommerfest/Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen
Deine Mission bei Labor Berlin:
- Annahme sowie Bearbeitung von IT-Anfragen, die über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehen
- Erfassung und Nachverfolgung von Störungen sowie Anfragen im Ticketsystem
- Analyse, Bewertung und Priorisierung eingehender IT-Tickets (sowohl 1st als auch 2nd Level Support)
- Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im IT-Umfeld
- Unterstützung sowie Betreuung unseres Laborinformationssystems (LIS, u. a. Stammdatenpflege)
- Begleitung von IT-Projekten, z. B. Neukunden-Anbindung an unser LIS
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene medizinisch-technische Ausbildung als MTL oder MTLA kombiniert mit IT-Erfahrung bzw. IT-Affinität
- Alternativ: IT-Ausbildung im medizinischen Umfeld (Erfahrung in der Medizinbranche bzw. Labor zwingend erforderlich)
- Wünschenswert: Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Laboratoriumsmedizin
- Fließendes Deutsch (mindestens B2-Deutsch-Sprachlevel bzw. -Zertifikat)
- Souveräner Umgang mit einem Laborinformationssystem (LIS)
- Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten (ca. 1x pro Monat für 3 Tage)
- Teamfähigkeit, dienstleistungsorientiertes Arbeiten, Belastbarkeit, Kommunikationsfreude
Werde ein Teil von Labor Berlin. Wir freuen uns über Deine Bewerbung! Bewirb Dich ganz einfach mit Deinem Lebenslauf über den Button "Jetzt bewerben" oder per E-Mail an bewerbung@laborberlin.com. Du hast Fragen? Nina Best aus dem Recruiting-Team hilft Dir gern weiter. (Tel.: +49 151 4223 1242)
Labor Berlin trifft seine Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bei gleicher Eignung bevorzugen wir schwerbehinderte Menschen. Anfallende Kosten für Vorstellungsgespräche werden nicht übernommen. Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Labor Berlin Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Labor Berlin – Charité Vivantes GmbH · Abteilung Personal · Sylter Straße 2 · 13353 Berlin · Folge uns auf LinkedIn, Instagram oder Facebook!
MTL / MTLA Quereinstieg im IT-Support Tagdienst Gesundheitswesen (m/w/d) Arbeitgeber: Labor Berlin - Charité Vivantes GmbH
Kontaktperson:
Labor Berlin - Charité Vivantes GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MTL / MTLA Quereinstieg im IT-Support Tagdienst Gesundheitswesen (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website von Labor Berlin an, um mehr über ihre Projekte und Werte zu erfahren. So kannst du in deinem Gespräch gezielt auf deren Ziele eingehen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen aus der medizinisch-technischen Ausbildung mit IT-Themen verknüpfen kannst. Das zeigt, dass du die perfekte Mischung aus beiden Welten mitbringst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke, Netzwerke, Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über den Bewerbungsprozess bei Labor Berlin zu bekommen. Man weiß nie, wer dir helfen kann!
✨Tipp Nummer 4
Sei du selbst im Vorstellungsgespräch! Zeige deine Leidenschaft für IT und Gesundheitswesen. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, die richtige Person für das Team zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MTL / MTLA Quereinstieg im IT-Support Tagdienst Gesundheitswesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine IT-Affinität und relevante Erfahrungen hervor, die dich für die Position als MTL/MTLA im IT-Support qualifizieren.
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für IT und wie du deine medizinisch-technische Ausbildung in dieser Rolle einsetzen möchtest.
Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und fehlerfrei ist. Wir schätzen eine klare Kommunikation, also zeig uns, dass du das kannst!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil von Labor Berlin zu werden, ist über den Button "Jetzt bewerben" auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Labor Berlin - Charité Vivantes GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als MTL/MTLA im IT-Support vertraut. Überlege dir, wie deine medizinisch-technische Ausbildung und IT-Affinität in dieser Rolle zur Geltung kommen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Anfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude sind wichtig für diese Rolle. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist.