Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang von Patienten, Terminvergabe und Kommunikation mit Ärzten.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Labor in Hamburg mit über 70 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliches Gesundheitsmanagement und JobRad-Partner für Fahrradleasing.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Mitten in Hamburg. Mitten im Leben. Mitten in der Medizin. Wir, das Labor Dr. Fenner und Kollegen, sind ein seit über 70 Jahren familiengeführtes und konzernunabhängiges humanmedizinisch diagnostisches Labor direkt in der Hamburger City. Unser Engagement geht bei unserer Arbeit weit über hochwertige Medizin und die beste Patient:innenversorgung hinaus. Als Experten stehen wir unter anderem in den Fachrichtungen der Transfusionsmedizin, der medizinischen Mikrobiologie, der Hygiene, der Umweltmedizin und der Humangenetik unseren Patient:innen, Einsender:innen, ärztlichen Kolleg:innen und Praxen zur Verfügung.
Wir suchen: Mitarbeitende (m/w/d) für Empfang / Sekretariat / Telefonzentrale in Teilzeit (mindestens 30 Stunden, verteilt auf 5 Tage die Woche) oder Vollzeit (40 Stunden).
Ihre Aufgaben:
- Patientenempfang, Terminvergabe und Patientenaufnahme ins Praxisverwaltungssystem
- Bearbeitung und Weiterleitung von Patienten- und Einsenderanliegen
- Serviceorientierte Kommunikation mit Einsender:innen, Ärzt:innen und Patient:innen
- Koordination und Bearbeitung von Telefonanfragen (u. a. Laborleistungen, Sprechstunden, Befundanfragen)
- Annahme und Weiterleitung von Nachforderungen und Botenbestellungen
- Erstellung und Bearbeitung von Laboraufträgen, Vorbereitung der Abrechnung
- Sicherstellung eines verlässlichen Informationsflusses und Mitarbeit im Qualitätsmanagement
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder kaufmännische/verwaltende Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Büroassistenz, Teamassistenz)
- Serviceorientiertes Denken und Handeln, Sensibilität im Umgang mit Patient:innen
- Gute PC-Kenntnisse und selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Medizinische Grundkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Deutschkenntnisse mind. Niveau B2
- Bereitschaft zur Übernahme von Spätdiensten (09:30 – 18 Uhr am Empfang und 10:30 – 19 Uhr in der Telefonzentrale). Die Verteilung der Spätdienste erfolgt im wöchentlichen Wechselmodell.
Benefits und Mehrwerte bei Labor Dr. Fenner:
- Probearbeitstage – Erst testen, dann starten: Lernen Sie Ihr zukünftiges Team unverbindlich kennen, bevor Sie sich entscheiden.
- 30 Tage Urlaub: Weil Ihre Erholung kein Luxus, sondern wichtig ist.
- 100% Deutschlandticket in Form der Premium-Variante des hvv Jobtickets.
- Betriebliche Krankenversicherung: profitieren Sie von zusätzlichem Schutz Ihrer Gesundheit im Rahmen unserer Versorgungsordnung.
- Über die betriebliche Altersvorsorge investieren wir in Ihre finanzielle Zukunft nach dem Arbeitsleben.
- JobRad-Partner: leasen Sie bis zu zwei Fahrräder für Ihre private und berufliche Mobilität.
- Wir fördern Ihre Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen.
- Kitazuschuss: im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten entlasten wir Sie mit einem finanziellen Zuschuss für die Kinderbetreuung.
- Erster Kindkrank-Tag voll bezahlt: wenn Ihr Kind krank ist, übernehmen wir den ersten Tag vollständig im Rahmen der Entgeltfortzahlung.
Wann starten wir gemeinsam durch? :) Bei Fragen zu unseren offenen Stellen kontaktieren Sie uns gerne unter: Kontakt Labor Dr. Fenner und Kollegen - MVZ GmbH Bergstraße 14, 20095 Hamburg Personalabteilung: Herr Schubach / Frau Zimmermann Telefon: +49 40 30955 – 345 / -496 E-Mail: personal@fennerlabor.de
Stellenangebot Mitarbeitende (m/w/d) für Empfang / Sekretariat / Telefonzentrale bei Labor Dr. Fenner und Kollegen MVZ GmbH Arbeitgeber: Labor Dr. Fenner und Kollegen MVZ
Kontaktperson:
Labor Dr. Fenner und Kollegen MVZ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellenangebot Mitarbeitende (m/w/d) für Empfang / Sekretariat / Telefonzentrale bei Labor Dr. Fenner und Kollegen MVZ GmbH
✨Tipp Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Bereite ein paar Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst. Das hilft dir, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten!
✨Tipp Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamdynamiken. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Tipp Nummer 3
Kleide dich angemessen für das Vorstellungsgespräch. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Denk daran: Du repräsentierst nicht nur dich selbst, sondern auch die Werte des Unternehmens.
✨Tipp Nummer 4
Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen! Ein kurzes Follow-up zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben – das macht es uns leichter, dich zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenangebot Mitarbeitende (m/w/d) für Empfang / Sekretariat / Telefonzentrale bei Labor Dr. Fenner und Kollegen MVZ GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch oder lass jemand anderen einen Blick darauf werfen. Tippfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Labor Dr. Fenner und Kollegen MVZ vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Labor Dr. Fenner und Kollegen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Philosophie. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Empfangs- und Sekretariatsbereich unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du serviceorientiert gehandelt hast oder wie du mit schwierigen Anfragen umgegangen bist. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich für die Position wirklich interessierst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen gepflegten Eindruck hinterlässt. Ein freundliches Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Sei selbstbewusst, aber bleib authentisch – so hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.