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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Fragen zur Abrechnung im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Labor mit über 45 Jahren Erfahrung in der Diagnostik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und Unterstützung bei der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Unterschied im Gesundheitswesen und arbeite in einem kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Medizinische Vorerfahrung ist ideal, aber alle Bewerber sind willkommen.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und regelmäßige Firmenevents stärken den Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort Köln
Beschäftigungsart Vollzeit, Teilzeit
Wir stehen seit mehr als 45 Jahren für präzise Diagnostik, persönlichen Service und ein umfassendes Leistungsangebot. Unser ärztlich geführtes Familienunternehmen wurde 1977 von Dr. Uta Wisplinghoff gegründet und zählt inzwischen zu den größten unabhängigen klinischen Laboren Europas. Mit einem breit gefächerten Analysespektrum tragen wir rund um die Uhr dazu bei, Krankheiten frühzeitig zu erkennen, damit Patient:innen schnell und gezielt behandelt werden können. Werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens und bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein. Auf Sie warten unterschiedliche Karrierewege und ein vielfältiges Team. Gemeinsam machen wir den Unterschied – denn hinter jeder Probe steht ein Mensch!
Ihre Aufgaben
- Telefonische Ansprechperson: Erste Kontaktstelle für Einsender:innen (z. B. Praxen, Kliniken, Gesundheitsämter) bei allgemeinen Fragen sowie zentrale Anlaufstelle für Patient:innen zu Themen rund um Abrechnung, Rechnungsstellung und -korrekturen.
- Kommunikation und Koordination: Verantwortung für interne Weiterleitungen und die Organisation von Rückruftelefonaten, z. B. zu EDV‑Tickets, Abrechnung oder Fahrdienst.
Ihr Profil
- Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im medizinischen Bereich oder medizinische Vorerfahrung. Wir freuen uns auch über Quer- und Wiedereinsteiger:innen (Eltern- oder Auszeit). Alle Erfahrungsstufen sind willkommen.
- Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten.
- Teamorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ.
- Gute EDV‑Kenntnisse.
Hinweis: Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Oder haben noch nicht in jedem Aufgabenbereich Erfahrung sammeln können? Bewerben Sie sich trotzdem! Wir unterstützen Ihre Weiterentwicklung.
Ihre Vorteile
- Vergütung: Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie regelmäßige Gehalts‑ & Feedbackgespräche.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit und Planbarkeit ermöglicht.
- Deutschlandticket: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Individuelle & qualifizierte Einarbeitung: Während Ihrer Einarbeitung erhalten Sie kontinuierlich Unterstützung durch Ihre Kolleg:innen.
- Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einer modernen Umgebung mit hochwertiger Ausstattung, die Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet.
- Betriebliche Altersvorsorge: Unser Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sorgt dafür, dass Sie sich finanziell gut abgesichert fühlen können.
- Teamspirit: Unser Familienunternehmen fördert ein kollegiales Teamklima. Regelmäßige Firmenevents stärken den Zusammenhalt.
- Diversität: Arbeiten Sie in einem offenen und integrativen Umfeld, das Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt.
- Gesundheitsvorsorge: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur jährlichen Grippeschutzimpfung.
- Bike‑Leasing: Nutzen Sie unsere attraktiven Bike‑Leasing-Angebote, um umweltfreundlich zur Arbeit zu fahren.
- Anbindung: Unser Standort ist optimal erreichbar mit der Bahnlinie 7 (Haltestelle Marsdorf), der Buslinie 143 (Haltestelle Marsdorf) oder über das Autobahnkreuz A1/A4.
Das Labor Dr. Wisplinghoff ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Daher sind alle Bewerbungen herzlich willkommen.
Ihr Kontakt
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung: Marvin Heimes Horbeller Str. 18‑20 50858 Köln E‑Mail: m.heimes@wisplinghoff.de
Machen Sie den nächsten Schritt und bewerben Sie sich bei uns! Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, die Sie einfach als PDF über unser Bewerbungsformular hochladen können.
Mitarbeiter Telefonservice (m/w/d) mit Schwerpunkt Abrechnung im Gesundheitswesen – Köln Arbeitgeber: Labor Dr. Wisplinghoff
Kontaktperson:
Labor Dr. Wisplinghoff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonservice (m/w/d) mit Schwerpunkt Abrechnung im Gesundheitswesen – Köln
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Telefonservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Aufgaben im Telefonservice. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So kannst du selbstbewusst auftreten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonservice (m/w/d) mit Schwerpunkt Abrechnung im Gesundheitswesen – Köln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Egal, ob du aus dem medizinischen Bereich kommst oder Quereinsteiger:in bist, teile uns mit, was du kannst! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig für uns, also bring sie zur Sprache und zeige, wie sie zu der Stelle passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Labor Dr. Wisplinghoff vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Labor Dr. Wisplinghoff zu erfahren. Schau dir ihre Geschichte, ihre Werte und ihr Leistungsangebot an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im medizinischen Bereich oder zur Abrechnung. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sprechen, sowohl in deinen Antworten als auch in deiner Körpersprache.
✨Frage nach der Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um nach dem Einarbeitungsprozess zu fragen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es gibt dir auch einen Einblick, wie das Unternehmen seine neuen Mitarbeiter unterstützt.