Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Auskünfte geben und Kundenanfragen bearbeiten.
- Unternehmen: Eines der führenden medizinischen Privatlabore in der Schweiz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Gesundheitsversorgung bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als medizinische:r Praxisassistent:in und Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
labor team ist eines der führenden medizinischen Privatlabore der Schweiz. In unserem Zentrallabor in Goldach SG bieten wir Routine- sowie Spezialanalysen an und entwickeln laufend neue Tests und Verfahren. Transparente Kommunikation, partnerschaftliche Zusammenarbeit und innovatives Denken sind uns wichtig.
Verstärke unser Team in Goldach als Medizinische:r Praxisassistent:in für den Customer Contact 80%-100%
Deine Aufgaben:
- Telefonische Auskünfte
- Verarbeitung eingehender Mails
- Betreuung des Kundenstamms sowie der Befundberichte
- Entgegennahme und Erfassung von Nachbestellungen
- Allgemeine Sekretariatsaufgaben
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als medizinische:r Praxisassistent:in EFZ
- Deutsch / Italienisch (fliessend), Französisch (gute Grundkenntnisse)
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Selbständige Arbeitsweise, Diskretion, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Dienstleistungsorientierung
Mitarbeiter:in Customer Contact 80-100% (w/m/d) Arbeitgeber: labor team w ag
Als eines der führenden medizinischen Privatlabore in der Schweiz bietet labor team in Goldach SG nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Customer Contact, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf transparente Kommunikation und partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem innovativen Arbeitsklima, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Customer Contact 80-100% (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in im Customer Contact interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als medizinische:r Praxisassistent:in in die Rolle einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Customer Contact 80-100% (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei labor team w ag vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundendienst und deiner Ausbildung als medizinische:r Praxisassistent:in. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließendes Deutsch und Italienisch sowie gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Beispiel geben, wie du in der Vergangenheit mit Kunden in diesen Sprachen interagiert hast.
✨Hebe deine Dienstleistungsorientierung hervor
Erzähle von konkreten Situationen, in denen du einen exzellenten Kundenservice geboten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der transparenten Kommunikation und partnerschaftlichen Zusammenarbeit, die das Unternehmen schätzt. Stelle Fragen dazu, wie das Team arbeitet und welche Werte ihnen wichtig sind.
