Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Auskünfte und Bearbeitung von Kundenanfragen in mehreren Sprachen.
- Unternehmen: Viertgrösstes Privatlabor der Schweiz mit modernster Infrastruktur.
- Vorteile: Fünf Wochen Ferien, Home Office, und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Firmeneigene Kindertagesstätte für bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an abwechslungsreichen Aufgaben.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Praxisassistentin und Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Telefonische Auskünfte D/F/I
- Bearbeitung eingehender Mails D/F/I
- Einweisung der Aussendienstmitarbeiter/innen betreffend Materialien
- Behandlung von Produktrückrufen und Lotproblemen
- Abwicklung von Kundenmaterialbestellungen
- Datenpflege des Artikelstamms
- Vorabklärung für die Bereitstellung von Labor- und Office-Geräten für die Praxis
- Aufnahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Kundenreklamationen betreffend Material
- Materialverrechnung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Praxisassistentin EFZ oder gleichwertiges
- Verhandlungssicher in Deutsch, Italienisch; gute Grundkenntnisse in Französisch von Vorteil
- Sehr guter Umgang mit Word und Excel
- Selbständige Arbeitsweise, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot
- Moderne Infrastruktur im viertgrössten Privatlabor der Schweiz
- Attraktives Arbeitsklima in einem dynamischen und motivierten Team
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
- Marktorientierte Entlohnung
- Fünf Wochen Ferien
- Möglichkeiten für Weiterbildungen
- Firmeneigene Kindertagesstätte für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Moderne, flexible Arbeitsformen (u.a. Home Office)
- Cafeteria mit regionalem Catering und fairen Preisen sowie Gratiskaffee
Hast du Fragen zu dieser interessanten Stelle? Hirije Aziri steht dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung.
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf dein vollständiges Bewerbungsdossier. Diversität ist uns wichtig. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von deinem persönlichen Hintergrund.
Mitarbeiter:in Customer Service Material 100% (w/m/d) Arbeitgeber: labor team w ag
Als Mitarbeiter:in im Customer Service Material in unserem modernen, viertgrößten Privatlabor der Schweiz profitierst du von einem attraktiven Arbeitsklima in einem dynamischen Team und hast die Möglichkeit, dich durch abwechslungsreiche Tätigkeiten und Weiterbildungen weiterzuentwickeln. Unsere firmeneigene Kindertagesstätte sowie flexible Arbeitsformen wie Home Office unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, während eine marktorientierte Entlohnung und fünf Wochen Ferien für ein ausgewogenes Arbeitsleben sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Customer Service Material 100% (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Customer Service Material 100% (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Customer Service Material interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Deutsch, Französisch und Italienisch – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Vergiss nicht, alle erforderlichen Dokumente beizufügen, damit wir ein vollständiges Bild von dir bekommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei labor team w ag vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle im Customer Service Material viel Kommunikation in Deutsch, Französisch und Italienisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in diesen Sprachen fließend sprechen kannst. Übe vorher einige typische Fragen und Antworten, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen.
✨Kenntnis der Produkte ist entscheidend
Mach dich mit den Materialien und Produkten vertraut, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu den Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das hilft dir, deine Selbstständigkeit und dein Qualitätsbewusstsein zu unterstreichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Customer Service oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
