Key Account Manager, DACH

Wir glauben, dass großartige Gesundheitsversorgung ein wesentlicher Schutz der menschlichen Würde ist. Bei Laborie wissen wir, dass die Arbeit, die wir leisten, wichtig ist – sie treibt unsere Motivation an und trägt zu unserem Erfolg bei. Wenn Sie bereit sind, einen positiven Einfluss auf das Leben von Patienten weltweit auszuüben, möchten wir Sie kennenlernen.

Wir unterstützen und ermächtigen unsere Mitarbeiter, ihre Karrieren in einem Umfeld zu entwickeln, das ein Gefühl der Zugehörigkeit und eine Verbindung zum Guten fördert. Wir scheuen uns nicht, die Ärmel hochzukrempeln, um unsere Ziele zu verwirklichen und gemeinsam Lösungen für unsere Kunden zu finden. Wir belohnen und erkennen unsere Mitarbeiter basierend auf unseren Werten: Streben nach Größe, Respekt für alle, Verantwortung übernehmen, Zusammenarbeit und leidenschaftliches Beharren.

Wer wir suchen: Als Schlüsselmitglied des Commercial Teams wird der Key Account Manager, DACH verantwortlich sein für das Wachstum des Umsatzes, die Entwicklung strategischer Kundenbeziehungen und die Erweiterung der Marktpräsenz von Laborie in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Diese Rolle überwacht die Portfolios Urologie, Gastroenterologie sowie Mütter- und Kindergesundheit und leitet das regionale Inside Sales Team, um ehrgeizige Geschäftsziele zu erreichen. Der ideale Kandidat kombiniert starkes kommerzielles Geschick mit Fachwissen in der Gesundheitsbranche und fühlt sich wohl in einer stark kundenorientierten Rolle, die bis zu 70% Reisen in der DACH-Region erfordert.

Über die Rolle:

• Kommerzielle Führung: Entwickeln und Umsetzen strategischer Gebiets- und Kontenpläne zur Erreichung von Verkaufs- und Rentabilitätszielen in der DACH-Region.
• Marktdurchdringung und Umsatzwachstum für die Produktportfolios von Laborie in den Bereichen Urologie, Gastroenterologie sowie Mütter- und Kindergesundheit vorantreiben.
• Identifizieren und Entwickeln neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Stärkung der Beziehungen zu bestehenden Schlüsselkunden.
• Komplexe Verkaufszyklen, Vertragsverhandlungen und Ausschreibungsprozesse verwalten.
• Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenbedürfnisse überwachen, um Wachstumschancen zu identifizieren.

Key Account Management:

• Starke Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen aufbauen und pflegen, einschließlich Ärzten, Abteilungsleitern, Beschaffungsteams und Krankenhausadministratoren.
• Regelmäßige Kundenbesuche und Geschäftsüberprüfungen durchführen, um die Kundenzufriedenheit und die Entwicklung langfristiger Partnerschaften sicherzustellen.
• Kontospezifische Strategien entwickeln, um die Produktakzeptanz und den Marktanteil zu maximieren.
• Als primärer Ansprechpartner für strategische Kunden in der DACH-Region fungieren.

Teamführung:

• Das Inside Sales Team führen, coachen und entwickeln, um außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und Verkaufsziele zu erreichen.
• Leistungsziele festlegen, Ergebnisse überwachen und kontinuierliches Coaching und Entwicklung anbieten.
• Zusammenarbeit zwischen Außendienst, Innendienst, Kundenservice und anderen funktionsübergreifenden Teams fördern.
• Eine Kultur der Verantwortlichkeit, Kundenorientierung und kontinuierlichen Verbesserung vorantreiben.

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit:

• Mit Marketing, Klinik, Kundenservice, Lieferkette und Regulierungsbehörden zusammenarbeiten, um die Geschäftsziele zu unterstützen.
• Produktlaunches, Schulungsprogramme, Kundenschulungen und Branchenveranstaltungen unterstützen.
• Genaues Forecasting und Reporting durch CRM- und Vertriebsmanagementsysteme sicherstellen.
• Einhaltung der geltenden Vorschriften der Gesundheitsbranche, Unternehmensrichtlinien und ethischen Standards gewährleisten.

Mindestens erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Lebenswissenschaften, Gesundheitsmanagement oder einem verwandten Bereich.
• Mehrere Jahre erfolgreiche Erfahrung im Vertrieb von Medizinprodukten, Gesundheitswesen oder Investitionsgütern.
• Nachgewiesene Erfahrung im Management strategischer Konten in Krankenhaus- und klinischen Umgebungen.
• Frühere Führungs- oder Personalmanagementerfahrung, einschließlich Coaching und Entwicklung von Vertriebsteams.
• Starke Verhandlungs-, Präsentations- und Beziehungsmanagementfähigkeiten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in CRM-Systemen und Microsoft Office-Anwendungen.
• Gültiger Führerschein und Bereitschaft zu umfangreichen Reisen in der DACH-Region (bis zu 70%).

Warum Laborie: Unsere Mission ist es, jeden Tag als weltweit führendes spezialisiertes Medizintechnikunternehmen zu agieren, das Technologien entwickelt und vorantreibt, die die menschliche Würde bewahren und wiederherstellen. Das tun wir heute, indem wir Menschen mit Becken- und gastrointestinalen Erkrankungen helfen, ein normales Leben zu führen, und indem wir Müttern und Babys sichere Entbindungen ermöglichen.