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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde zentrale Ansprechperson für Arztpraxen und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Labors.at, Österreichs führendes Labor mit über 550 Mitarbeiter:innen.
- Mitarbeitervorteile: Planbare Arbeitszeiten, Kantine, Firmen-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei und arbeite im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
- Andere Informationen: Moderne Unternehmenskultur und nachhaltige Werte.
Bist du bereit, in einem dynamischen Team durchzustarten und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen? Bei labors.at , Österreichs führendem Labor mit über 550 Mitarbeiter:innen, legen wir großen Wert auf Offenheit, Respekt und Teamgeist. Als Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere zuweisenden Ordinationen und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei. Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere zuweisenden Ordinationen Deine Hauptaufgabe ist die telefonische (ca. 80% der Tätigkeit) und schriftliche Bearbeitung von jeglichen Kund:innenanfragen Die Beantwortung allgemeiner Themenstellungen und Weiterleitung spezifischer Anfragen an den jeweiligen Zuständigkeitsbereich zählt zu deinem Aufgabengebiet Du bist die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen und für einen engen Informationsaustausch mit den Führungskräften verantwortlich Die Einholung bzw. Nachforderung von Proben, Zuweisungsscheinen oder Parametern ist ebenfalls Teil deines Tätigkeitsbereichs Du bist für die Abwicklung von mündlichen und schriftlichen Reklamationen sowie telefonischen Kundenbefragungen zuständig Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise hast du bereits erste einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich bzw. im medizinischen Umfeld Es wäre wünschenswert, wenn du bereits Call-Center Erfahrung mitbringst Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und telefonierst gerne Dein sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten am Telefon zeichnen dich aus Du arbeitest gerne im Team und mit anderen Abteilungen zusammen Der Umgang mit MS Office Programmen fällt dir leicht Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine gute Ausdrucksfähigkeit und dein Organisationstalent runden dein Profil ab Planbare Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast (Mo-Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr) Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt Das monatliche Mindestbruttoentgelt (auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 2.175,- inkl. Zulagen für diese Position. Überbezahlung ist in Berücksichtigung deines Qualifikationsprofils möglich. JBTC1_AT
Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung Arbeitgeber: labors.at
Kontaktperson:
labors.at HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in im Innendienst bewirbst, zögere nicht, direkt bei labors.at anzurufen und dein Interesse zu bekunden. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei labors.at arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur von labors.at und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Teamarbeit am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Ärzt:innenbetreuung bist!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Gesundheitsversorgung und den Kontakt mit Menschen deutlich machst. Lass sie wissen, dass du bereit bist, Teil ihres dynamischen Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Mitarbeiter:in im Innendienst brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Informationen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten macht einen super Eindruck. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und übersichtlich ist!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Gesundheitsversorgung begeistert. Deine Leidenschaft für den Kontakt mit Menschen und deine Serviceorientierung sollten klar rüberkommen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei labors.at vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über labors.at verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen lebendig zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Ärzt:innenbetreuung auftreten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein sicheres und freundliches Auftreten ist wichtig, besonders wenn du als erste:r Ansprechpartner:in für die Ordinationen fungieren wirst. Zeige, dass du kunden- und serviceorientiert bist!