Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere zuweisenden Ordinationen und bearbeite Kundenanfragen.
- Unternehmen: labors.at, Österreichs führendes Labor mit über 550 Mitarbeiter:innen.
- Vorteile: Planbare Arbeitszeiten, Teamwork, hauseigene Kantine und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Unternehmenskultur und nachhaltige Werte stehen bei uns im Fokus.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
Bist du bereit, in einem dynamischen Team durchzustarten und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen? Bei , Österreichs führendem Labor mit über 550 Mitarbeiter:innen, legen wir großen Wert auf Offenheit, Respekt und Teamgeist. Scrollen Sie nach unten, um einen vollständigen Überblick über die Anforderungen dieser Stelle zu erhalten Sind Sie der richtige Kandidat für diese Stelle? Als Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung wirst du zur zentralen Ansprechperson für unsere zuweisenden Ordinationen und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei. Aufgaben Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere zuweisenden Ordinationen Deine Hauptaufgabe ist die telefonische und schriftliche Bearbeitung von jeglichen Kund:innenanfragen Die Beantwortung allgemeiner Themenstellungen und Weiterleitung spezifischer Anfragen an den jeweiligen Zuständigkeitsbereich zählt zu deinem Aufgabengebiet Du bist die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen und für einen engen Informationsaustausch mit den Führungskräften verantwortlich Die Einholung bzw. Nachforderung von Proben, Zuweisungsscheinen oder Parametern ist ebenfalls Teil deines Tätigkeitsbereichs Du bist für die Abwicklung von mündlichen und schriftlichen Reklamationen sowie telefonischen Kundenbefragungen zuständig Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise hast du bereits erste einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich bzw. im medizinischen Umfeld Es wäre wünschenswert, wenn du bereits Call-Center Erfahrung mitbringst Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und telefonierst gerne Dein sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten am Telefon zeichnen dich aus Du arbeitest gerne im Team und mit anderen Abteilungen zusammen Der Umgang mit MS Office Programmen fällt dir leicht Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine gute Ausdrucksfähigkeit und dein Organisationstalent runden dein Profil ab Wir bieten Planbare Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast (Mo bis Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr) Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt Attraktives Gehalt: das monatliche Mindestbruttoentgelt (auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 2.550,- inkl. xhdzyng Zulagen. Überbezahlung ist in Berücksichtigung deines Qualifikationsprofils möglich
Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung Arbeitgeber: Labors.at
Als Arbeitgeber bietet labors.At eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei labors.at anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über labors.at und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Teamarbeit am besten präsentieren kannst. Authentizität ist der Schlüssel!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Gesundheitsversorgung zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im medizinischen Bereich hast, dann vergiss nicht, das zu betonen! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man mit Menschen umgeht und die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Labors.at vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über labors.at verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Anfragen reagierst. Das hilft dir, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
