Technicien De Support Informatique

Technicien De Support Informatique

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support für Kollegen und Kunden bei Systemanfragen und -vorfällen.
  • Unternehmen: LabPoint Médicaux SA, Teil von Affidea, spezialisiert auf Labormedizin.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei.
  • Qualifikationen: CFC oder gleichwertige Erfahrung, Kenntnisse in Azure AD und mehrjährige Erfahrung im medizinischen Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

LabPoint Médicaux SA, entité d'Affidea, est spécialisé dans la médecine de laboratoire et met son expertise au service des professionnels de santé et des patients. Afin de renforcer l'équipe sur notre site à Avenches, nous cherchons un Technicien Service Desk.

Mission :

  • Vous apportez un soutien technique aux collaborateurs et aux clients pour toute demande ou incident lié aux systèmes.
  • Vous identifiez, analysez et diagnostiquez les incidents afin d'apporter des solutions adaptées.
  • Vous participez activement à l'onboarding des nouveaux collaborateurs du groupe.
  • Vous mettez à jour et enrichissez les procédures ainsi que les bases de connaissances internes pour faciliter la résolution des incidents récurrents.
  • Vous contribuez activement au service de piquet de l'équipe.

Profil :

  • Vous possédez un CFC ou un titre/une expérience jugé(e) équivalent(e).
  • Expérience en environnement Azure AD (on-prem).
  • Vous communiquez aisément en français et en allemand, à l'oral comme à l'écrit ; des connaissances en italien constituent un atout.
  • Vous justifiez de plusieurs années d'expérience dans le domaine, idéalement dans le secteur médical.
  • Vous accompagnez les utilisateurs avec bienveillance, faites preuve d'une grande écoute et adoptez une approche pédagogique adaptée à leurs besoins.

Technicien De Support Informatique Arbeitgeber: LabPoint Medizinische Laboratorien AG

LabPoint Médicaux SA, une entité d'Affidea, est un employeur de choix grâce à son engagement envers le bien-être de ses employés et sa culture collaborative. Située à Avenches, l'entreprise offre des opportunités de croissance professionnelle dans un environnement dynamique, tout en mettant l'accent sur la formation continue et le soutien aux nouveaux collaborateurs. Avec des avantages tels que des horaires flexibles et un environnement de travail axé sur l'innovation, LabPoint Médicaux SA se distingue comme un lieu de travail enrichissant pour les techniciens de support informatique.

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Kontaktdaten:

LabPoint Medizinische Laboratorien AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien De Support Informatique mit Bravour zu bestehen

Soutien technique
Analyse des incidents
Diagnostic des problèmes
Onboarding des nouveaux collaborateurs
Mise à jour des procédures
Gestion des bases de connaissances
Communication en français et en allemand