Mitarbeiter Kundenservice/Zentrale (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice/Zentrale (m/w/d)

Offenburg Teilzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Administrative Aufgaben im Vertragsmanagement und Kundenanfragen bearbeiten.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit nachhaltiger Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Wertschätzendes Arbeitsklima, Homeoffice-Möglichkeiten und Teilzeitoptionen.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Agrar- und Ernährungswirtschaft.
  • Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im Kundenservice und gute MS-Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Das sind deine neuen Aufgaben

  • Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Vertragsmanagements
  • Bindeglied zwischen Vertrieb, Fachabteilungen und Behörden
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Pflege von Stammdaten in unseren Systemen
  • Telefonzentrale, Postein- & Ausgang

Damit überzeugst du uns

  • Erste Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden, z. B. Call-Center
  • Kenntnisse in ERP-Systemen und MS-Office
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Haltung
  • Kontaktfreudigkeit, Gelassenheit und Durchsetzungsvermögen bei der Kommunikation

Wir bieten dir

  • ein familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • eine von Nachhaltigkeit geprägte Unternehmenskultur
  • wertschätzendes Arbeitsklima
  • die Mitarbeit in einem motivierten Team
  • zeitweise auch vom Homeoffice aus zu arbeiten
  • die Möglichkeit auf Teilzeit (mind. 25 Wochenstunden)
  • Über uns

Seit über 35 Jahren bietet das Prüfinstitut LACON Gmb H wichtige Zertifizierungen für die Agrar- und Ernährungswirtschaft an.

Vom Saatgut oder Futtermittel bis zur Abgabe an den Verbraucher reicht die Lebensmittelkette, die auf dem Prüfstand steht.

Zu den LACON-Kunden gehören ebenso kleine Hersteller und Erzeuger wie weltweit tätige Unternehmen.

Mitarbeiter Kundenservice/Zentrale (m/w/d) Arbeitgeber: LACON

Die LACON GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine von Nachhaltigkeit geprägte Unternehmenskultur bietet. In einem familiengeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen haben Sie die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und Ihre beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln, während Sie zeitweise auch vom Homeoffice aus arbeiten können.

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Kontaktdaten:

LACON Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice/Zentrale (m/w/d) erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie LACON. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiLACON ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiLACON und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice/Zentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Vertragsmanagement
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung im Call-Center
Kenntnisse in ERP-Systemen
MS-Office Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei LACON darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LACON vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von LACON entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei LACON zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.