Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Kundenprognose und optimiere den Kundenservice durch enge Zusammenarbeit.
- Unternehmen: Lactalis, ein führendes Unternehmen in der FMCG-Branche mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lieferkette und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im FMCG-Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Summary: Full end to end responsibility for the Customer forecast, ensuring optimal Customer Service & minimal waste through a collaborative relationship with the Customer & the Commercial teams.
- Reporting Line
- Customer Demand Planning Manager
- Direct Reports
- N/A
Responsibilities
- Contribute to the delivery of the Lactalis vision and business plan
- Create short, medium and long term customer forecasts enabling its performance vs. budget
- Act as the Supply Chain point of contact with the customer for all service or supply issues and manage scenarios/contingencies to improve supply
- Reduce any excess waste by agreeing derogations with customers, clearance deals or other solutions
- Represent Supply Chain in various projects as required internally and externally
- Work closely and proactively with the customer to build Customer relationships and use knowledge of customer portal systems to monitor and manage in store performance in line with KPIs agreed with the customer
- Proactively monitor orders, EPOS, in-store stockholding, OSA, in-store waste, amongst other information to assist the customer & Lactalis with stock management
- Work closely with our third party logistics provider to understand daily operational issues and look for opportunities to improve efficiency
- Deliver against departmental KPIs and those specific to the customer as defined
- Challenge the business on all relevant decisions that could impact Supply Chain KPIs and raise issues when necessary
- Collaborate with the customer on all NPD and delist forecasts to ensure accurate buy-in and phasing out information is made available to the Supply Planner
- Play an active role in the IBP process including the business unit meetings
- Ensure regular (once per week) 1-2-1s with the sales team as per the roles & responsibilities document
- Ensure all data affecting service or waste is promptly communicated to Supply Planners, Customer Services and Account Managers and facilitate the implementation and communication of an action plan
- Regularly cleanse all data (clean history) within Futur Master to ensure the system is being used to its full potential
- Coordinate seasonal events meetings in order to collaboratively plan and review post-event outcomes
- Ad-hoc work in the lead-up to Christmas (usually 1 day) with time in lieu for any time worked
- Work closely with Supply Planners and 3PL each morning to ensure optimisation of order fulfilment
- Work in conjunction with the Supply Planners & Commercial to prioritise stock when allocations are required
- Work with the Debit Note team to resolve any outstanding issues
- Cover the Castelli team when required
Qualifications
- Minimum 2 years' experience working in the FMCG Supply Chain environment, with a strong working knowledge of Demand Planning
- Experience working together with a Commercial Team
- Ability to analyse and evaluate data against key indicators
- Proficiency using key software (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Strong verbal and written communication skills
- Ability to interact effectively with people at different levels
- Knowledge of Futur Master
- Ability to develop business relationships through strong communication
- Minimum 2 years' experience working in the FMCG Supply Chain environment, with a strong working knowledge of Demand Planning
- Experience working together with a Commercial Team
- Ability to analyse and evaluate data against key indicators
- Proficiency using key software (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Strong verbal and written communication skills
- Ability to interact effectively with people at different levels
- Knowledge of Futur Master
- Ability to develop business relationships through strong communication
The job description is intended to include the broad range of responsibilities and requirements of the post.
It is neither exhaustive nor exclusive but while some variations will be expected, these will be at an appropriate level for the role.
Please be advised that we can only accept applications from candidates who have the right to work in the UK
#J-18808-Ljbffr
Customer Demand Planner Arbeitgeber: Lactalis
Lactalis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Mit einem Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer positiven Unternehmenskultur fördert das Unternehmen Innovation und Teamarbeit, während es gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen für Remote-Mitarbeiter bietet. Die Position des Senior Analysten in der West-Region ermöglicht es Ihnen, bedeutende Einblicke zu gewinnen und einen direkten Einfluss auf die Geschäftsstrategie zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Demand Planner erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Lactalis!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Lactalis sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Lactalis zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Demand Planner mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Lactalis lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lactalis vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Lactalis
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Lactalis bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Lactalis beitragen kannst.
