Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach mit über 2500 Mitarbeitern.
- Vorteile: Spannendes Arbeitsumfeld, Eigenverantwortung, Weiterbildung und großzügige Rabatte auf Schokolade.
- Weitere Informationen: Offene Feedbackkultur und individuelle Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe frische Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Hochwertige frische Schokolade – dafür steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach. 1962 gegründet, beschäftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit über 2500 Menschen aus mehr als 80 Ländern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams ständig neue, kreative Ideen.
In unserem Unternehmensbereich «Corporate Functions» sind verschiedene Tätigkeiten gebündelt. Neben unseren Finance- und IT-Services sind in diesem Bereich auch das globale Marketing und Sales Management sowie Human Resources angesiedelt. Täglich entstehen hier frische Ideen, die wir gemeinsam zum Erfolg führen. Eigenverantwortung und vernetztes Arbeiten sind uns besonders wichtig.
Das erwartet dich:
- Du berätst und betreust unsere Fachhandels- und Grosskunden kompetent per Telefon und E-Mail in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Du bist für das Erstellen, Gegenlesen und Nachfassen von Angeboten zuständig.
- Du nimmst Kundenbestellungen entgegen und verarbeitest diese.
- Du bearbeitest unsere Kundenanregungen.
- Du übernimmst die Betreuung des Kundendienstes für den Onlineshop CH&EU.
- Du bearbeitest kundenspezifische Projekte in Zusammenarbeit mit dem Produktemanagement.
- Du bist zuständig für die Pflege von Artikel- und Kundenstammdaten.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Key Account Support.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Du zeigst einen versierten Umgang mit MS-Office und ERP-Anwendungen.
- Du managst mehrere Aufgaben und Themen aus verschiedenen Bereichen.
Das bieten wir dir:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen.
- Eine Position mit viel Eigenverantwortung.
- Die Möglichkeit, frische Ideen einzubringen.
- Eine offene und respektvolle Feedbackkultur.
- Interne und externe Weiterbildungen.
- Individuelle Karrieremöglichkeiten.
- Grosszügige Rabatte auf unsere Produkte.
- Schokolade am Arbeitsplatz.
- Kostenlose Parkplätze.
- Vergünstigungen im Läderach Café und Personalrestaurant.
Own it. Grow it. Make it fresh. Klingt interessant? Dann bewirb dich bei uns. Natasa Lezic, Head of Customer Service, steht dir bei Fragen gern zur Verfügung.
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (w/m/d) Arbeitgeber: Läderach
Die Schweizer Schokoladenmanufaktur Läderach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld in malerischer Alpenkulisse bietet. Mit einer offenen und respektvollen Feedbackkultur sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten fördert das Familienunternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von großzügigen Rabatten auf hochwertige Schokolade und weiteren attraktiven Vergünstigungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Läderach arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Läderach und über aktuelle Trends im Verkaufsinnendienst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für frische Ideen und Eigenverantwortung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du gerade bei Läderach arbeiten möchtest. Was begeistert dich an unserer Schokolade und unserem Unternehmen? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Läderach vorbereitet
✨Informiere dich über Läderach
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Geschichte und die Werte von Läderach verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht und wie es sich von anderen Schokoladenherstellern abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im Verkaufsinnendienst gearbeitet hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du Kunden erfolgreich betreut hast. Das hilft, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Sprich die Sprachen
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen oder Fragen, die im Interview aufkommen könnten, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Du könntest nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen oder mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur erfahren wollen.