Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und teste neue Softwarefunktionen für soziale Projekte.
- Unternehmen: LÄMMERZAHL GmbH, führender Anbieter von Software im sozialen Bereich.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, Gleitzeit, kostenloses Mittagessen und Getränke.
- Weitere Informationen: Persönliche Einarbeitung und individuelle Anpassung an deine Fähigkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der sozialen Arbeit mit innovativer Software und einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Sozialer Arbeit oder vergleichbare Qualifikation, EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Die Beantwortung von Kundenanfragen, die telefonisch oder schriftlich eingehen.
- Die Vorbereitung von Fallkonstellationen zur weiteren Prüfung durch unsere Entwickler.
- Das fachliche Testen von Programmkorrekturen und neuen Programmfunktionen vor Auslieferung an unsere Kunden.
- Die Projektbegleitung im Rahmen von Neueinführungen unserer Software.
- Die Ausführung von Anwenderschulungen sowie die Pflege der Schulungsunterlagen und anderer Dokumentationen.
- Die Vorbereitung neuer Anforderungen in Absprache mit unseren Kunden zur Umsetzung durch unsere Entwickler jeweils im Bereich des SGB XII, AsylbLG, WoGG.
Dein Profil:
- Du verfügst über einen Abschluss im Bereich der Sozialen Arbeit, im Bereich der Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dich zügig in unsere Fachsoftware einarbeiten.
- Du kennst die rechtlichen Grundlagen (SGB XII, SGB IX, AsylbLG) aus eigener praktischer Tätigkeit mindestens dem Grunde nach und bist bereit, deine Kenntnisse zu vertiefen.
- Du besitzt allgemeine EDV-Kenntnisse im Officebereich.
- Du arbeitest sowohl gerne selbstständig als auch im Team und verfügst über eine ausgeprägte Sozial- und Sprachkompetenz im Umgang mit Kunden und deinen Arbeitskollegen.
- Bundesweite Reisetätigkeiten (in vereinbartem Umfang) nimmst du gerne wahr.
Warum wir?
- Bei uns findest du eine abwechslungsreiche, interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten und aufgeschlossenen Team sowie die Möglichkeit, eigene Stärken und Ideen einfließen zu lassen.
- Wir legen großen Wert auf attraktive Arbeitsbedingungen. Daher bieten wir dir unter anderem einen unbefristeten Arbeitsplatz mit Gleitzeitarbeit in unserem zentral gelegenen Büro mit eigener Pausenetage, großer Terrasse und Entspannungsraum, kostenloses Mittagessen und kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee sowie auch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Wir gestalten deine Einarbeitungszeit sehr persönlich, um dich optimal in unser Team zu integrieren, und passen sie individuell an dich und deine Fähigkeiten an.
Über uns:
Wir, die LÄMMERZAHL GmbH, sind einer der führenden Anbieter von Software für zahlreiche Bereiche der Sozialgesetzgebung. Wir bieten vollumfängliche Lösungen in den Bereichen Arbeit, Jugend und Soziales sowie angrenzenden Rechtsbereichen wie beispielsweise Wohngeld, Leistungen für Asylbewerber, Unterhaltsvorschuss oder Bildung und Teilhabe. Neben der kontinuierlich modernen Produktentwicklung zeichnen wir uns durch eine umfassende fachliche und technische Kundenbetreuung aus. Vom ersten Projektgespräch über die fundierte Beratung und Durchführung zielgruppengerechter Schulungen bis zur Softwareeinführung erweisen wir uns als ein kompetenter und engagierter Ansprechpartner für die Kommunen und alle angebundenen Akteure.
Unsere Mission ist es, die Arbeit der Behördenmitarbeitenden zu unterstützen und effizienter zu gestalten – damit eine schnelle und wirkungsvolle Unterstützung aller Leistungsempfangenden sichergestellt ist. Daher sind wir stets an motivierten und leistungsfähigen Mitarbeitenden interessiert und freuen uns auf deine Bewerbung!
Sozialpädagoge als Kundenbetreuer im Bereich Soziales (m/w/d) Arbeitgeber: LÄMMERZAHL GmbH
Als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem zentral gelegenen Büro erwartet dich ein abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team. Wir bieten dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz mit flexibler Gleitzeit, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenloses Mittagessen, Getränke und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Deine persönliche Einarbeitung wird individuell gestaltet, um deine Stärken optimal zu fördern und dir eine schnelle Integration ins Team zu ermöglichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sozialpädagoge als Kundenbetreuer im Bereich Soziales (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei LÄMMERZAHL GmbH haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sozialpädagoge als Kundenbetreuer im Bereich Soziales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei LÄMMERZAHL GmbH zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LÄMMERZAHL GmbH vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
