Service Portfolio Manager*in (m/w/d)*

Service Portfolio Manager*in (m/w/d)*

Wien Vollzeit 46831 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unser Service Portfolio und entwickle innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Ein kreatives Unternehmen mit wertschätzender und humorvoller Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Sozialleistungen und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachse in deiner Karriere mit uns und profitiere von einem positiven Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv unsere Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT Service Management und strategisches Denken sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 46831 - 50000 € pro Jahr.

Du schaffst Orientierung in einem dynamischen Umfeld mit unterschiedlichen Interessen und führst aktiv Entscheidungen und tragfähige Lösungen im Sinne des Gesamtportfolios herbei.

Du verbindest strategisches Denken mit klarer Umsetzungsorientierung und sorgst mit den Beteiligten dafür, dass aus Entscheidungen konkrete Maßnahmen im Service Portfolio entstehen.

Du verstehst die Wechselwirkungen zwischen Geschäftsstrategie, Architektur, Services, Kostenstrukturen sowie zukünftigen Anforderungen und denkst diese ganzheitlich.

Du behältst das gesamte Service Portfolio im Blick und erkennst frühzeitig Signale, wann Prioritäten oder Services überprüft und nachgesteuert werden müssen.

Du übersetzt komplexe Zusammenhänge in eine verständliche Business-Sprache und verbindest technische sowie fachliche Perspektiven.

Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT Service Management und idealerweise über Erfahrung mit integrierten Modellen wie TBM oder CSDM sowie einem ausgeprägten End-to-End-Serviceverständnis (SIAM).

Du bringst Kennzahlen und die Nutzenfrage als Grundlage in Entscheidungssituationen ein und setzt darüber Impulse für eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Service Portfolios.

Du hinterfragst bestehende Denkmuster, schaffst neue Perspektiven und unterstützt dadurch eine nachhaltige Weiterentwicklung der Organisation.

Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte interkulturelle Kompetenz ermöglichen dir die erfolgreiche Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Stakeholdern.

Du wirkst darauf hin, dass das Service Portfolio konsistent an der Geschäfts- und IT-Strategie ausgerichtet ist und einen nachhaltigen Beitrag zur Wertschöpfung der Organisation leistet.

Du schaffst Transparenz über Services, deren Nutzen, Kosten und Zusammenhänge und bereitest fundierte Managemententscheidungen zu Prioritäten, Investitionen und Weiterentwicklungen vor.

Du dokumentierst Portfolio-Entscheidungen sowie bewusst getroffene Nicht-Entscheidungen nachvollziehbar und stellst deren Einordnung in den Gesamtkontext sicher, so dass wir als Organisation lernen.

Du entwickelst gemeinsam mit allen Stakeholdern das Service Portfolio kontinuierlich weiter und sorgst dafür, dass neue Anforderungen, technologische Entwicklungen und strategische Veränderungen berücksichtigt werden.

Du zeigst Zielkonflikte zwischen Services, Architektur, Wirtschaftlichkeit und strategischen Leitplanken auf und moderierst deren Auflösung gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern.

Du stellst sicher, dass Einzelentscheidungen im Service Umfeld nicht zu negativen Auswirkungen auf Architektur, Kostenstrukturen oder strategische Zielbilder führen.

Du entwickelst gemeinsam mit den beteiligten Bereichen Governance-Strukturen, Entscheidungsräume und Eskalationspfade kontinuierlich weiter.

Du erkennst Redundanzen, Überversorgung oder unkontrolliertes Wachstum frühzeitig und leitest geeignete Optimierungsmaßnahmen ein.

Du stellst sicher, dass Services nicht isoliert betrachtet werden, sondern im Zusammenspiel mit Demand Management, Architektur, Projekten und Strategie gesteuert werden.

Du erzeugst mit geeigneten Dashboards und Kennzahlen Transparenz für Management und Stakeholder und unterstützt damit eine fundierte Steuerung des Service Portfolios.

In unserem Unternehmen erwartet dich ein wertschätzender und humorvoller Umgang, der eine positive Arbeitsatmosphäre schafft. Du wirst in einem kreativen und innovativen Arbeitsumfeld arbeiten, das Raum für persönliche Entfaltung bietet. Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir auch betriebliche Sozialleistungen, die die Vereinbarkeit von Arbeiten+Leben unterstützt. Bei uns hast du die Möglichkeit, verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung unserer Projekte mitzuwirken. Zudem bieten wir hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser myOrangeCollege, damit du kontinuierlich deine Fähigkeiten erweitern kannst. Wir schätzen nicht nur dein Engagement und deine Ideen, sondern honorieren auch deine Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung entsprechend. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt € 46.831,40 brutto p. a. – selbstverständlich bieten wir eine Überzahlung abhängig von deiner individuellen Erfahrung und Expertise.

Service Portfolio Manager*in (m/w/d)* Arbeitgeber: Laendle

Laendle in Österreich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Jobticket bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit einem strukturierten Onboarding-Programm und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglicht das Unternehmen eine nachhaltige berufliche Entwicklung und Wachstum für alle Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Optimierung der Lieferkette beizutragen.

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Kontaktdaten:

Laendle Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Portfolio Manager*in (m/w/d)* erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Laendle bewerben

Viele Unternehmen, wie Laendle, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Portfolio Manager*in (m/w/d)* mit Bravour zu bestehen

Strategisches Denken
Umsetzungsorientierung
IT Service Management
End-to-End-Serviceverständnis (SIAM)
Interkulturelle Kompetenz
Stakeholder-Management
Dokumentation von Entscheidungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Laendle und die ausgeschriebene Position Service Portfolio Manager*in (m/w/d)* zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Laendle vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Laendle an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.