Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb unserer POS-Systeme und unterstütze spannende IT-Projekte.
- Arbeitgeber: Lagardère Travel Retail, ein international wachsendes Unternehmen mit über 4.500 Verkaufsstellen.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld am Frankfurter Flughafen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte innovative Lösungen im Retail-Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Interesse an POS-Systemen und IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Lagardère Travel Retail ist der Spezialist für Handels- und Gastronomiekonzepte an Verkehrszentren in Deutschland und mit rund 130 Geschäften an 11 Flughäfen und etwa 50 Bahnhöfen vertreten. Wir sind unter anderem bekannt für die Marken RELAY, Virgin, hub CONVENIENCE und Coffee Fellows. Unsere weltweit operierende Unternehmensgruppe ist mit mehr als 4.500 Verkaufsstellen einer der international größten Travel Retailer.
Werde Teil unseres engagierten Teams im Squaire am Frankfurter Flughafen und bringe deine Expertise ein als IT Operations & POS Specialist (m/w/d).
Das bieten wir dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen
- Ein motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-Mentalität
- Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und Prozessen
- Flexible Arbeitszeiten – für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Mobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro Woche
- Teilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten
- 25 % Mitarbeiterrabatt auf (fast) alle Produkte
- Kostenfreier Parkplatz / JobTicket
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung des stabilen Betriebs der POS-Systeme (u. a. Zucchetti TCPOS, Payment-Systeme, jegliche POS-Peripherie)
- Strukturierte Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller (z. B. 3rd-Level-Support-Tickets, RMA-Abwicklung)
- Aktive Unterstützung im operativen Betrieb (Hands-on, aktives Engagement, kein reiner Bürojob)
- Planerische und technische Umsetzung von Neueröffnungen, Umbauten und Rollouts
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen vor Ort
- Mitarbeit in IT-Projekten im Retail-Umfeld (POS, Payment, Schnittstellen)
- Abstimmung technischer Anforderungen und Umsetzungsschritte mit internen und externen Partnern
- Direkte Zusammenarbeit mit Onsite Operations, Finance, Business Analysten und externen Partnern
- Dokumentation von Systemen, Prozessen und Betriebsabläufen
- Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung von IT-Services im Retail-Umfeld
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-Umfeld
- Du interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit: POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen, IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change)
- Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und pragmatisch
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark und bereit, operativ mit anzupacken
- Du bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehen
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an
- Du schaust über den Tellerrand hinaus und hast Freude an dem, was wir als Lagardère tun: „Experience new horizons, every day.“
Haben wir dein Interesse geweckt? Sende uns deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung direkt und unkompliziert als PDF über Indeed oder an bewerbungen@lagardere-tr.de (unter Angabe der Stelle).
Lust auf einen ersten Eindruck? Hier geht’s zu unserem Image-Video auf YouTube: https://youtu.be/5rDKhH-I4NY. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Tätigkeitsbereich: IT / Information System / Digital
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
Standort der Stelle: Deutschland, Hessen
Ort: Frankfurt Flughafen
IT Operations & POS Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Lagardère Travel Retail
Kontaktperson:
Lagardère Travel Retail HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Operations & POS Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Operations & POS Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über das Team und die Projekte zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei Lagardère. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Herausforderungen im Retail-IT-Umfeld verstehst und bereit bist, aktiv mit anzupacken.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Operations & POS Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für uns beide so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lagardère Travel Retail vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den spezifischen POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen vertraut, die Lagardère verwendet. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie diese Systeme im Retail-Umfeld funktionieren.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und in der Problemlösung demonstrieren. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Störungen analysiert und behoben hast.
✨Teamarbeit betonen
Lagardère legt Wert auf Teamarbeit und Kommunikation. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit externen Dienstleistern und internen Teams zusammengearbeitet hast, um Projekte voranzutreiben.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im IT-Bereich oder den zukünftigen Projekten stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.