Sachbearbeiter - Zentrale Klärung / Tourenbetreuung (m/w/d)

Die Lagermax Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lagermax Group und steht als eine der Gesellschafterinnen hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren Kund:innen seit mehr als drei Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine:n Sachbearbeiter - Zentrale Klärung / Tourenbetreuung (m/w/d).

Ort: 5550 Radstadt, Dechantswiese 8
Start: ab sofort
Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden

Ihre Aufgaben

• Disposition und Kontrolle der Paket-Abholaufträge
• Überprüfung der Zustell- und Abholqualität der Touren inkl. statistischer Auswertungen
• Laufende Systempartner-Betreuung und -Akquise
• Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Überwachung der Pakete bis zur erfolgreichen Zustellung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
• Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten

Angebot

• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
• Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
• Gute Öffi-Anbindung / kostenlose Parkplätze
• Essensgutscheine / Kantine
• Mitarbeitervergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mental Health Angebote
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Jobrad
• Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
• Breites Angebot an Aus- und Weiterbildung
• Motivierendes und wertschätzendes Miteinander
• Onboarding-Programm
• Mitarbeiterevents
• Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragung
• Langfristige Perspektive
• Über 105 Jahre Stabilität
• Österreichisches familiengeführtes Unternehmen

Gehalt

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 32.935,00 brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Eine freiwillige Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben.

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an: Lagermax Lagerhaus und Speditions AG HR Development, Benjamin Suchy Radingerstraße 16, 5020 Salzburg, Tel. 0662-4090-1480, E-mail: jobs@lagermax.com

Über den Job

• Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
• Gehalt: ab 32.935 EUR jährlich
• Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung
• Arbeitsmodell: On-site
• Dienstort: Radstadt
• Berufsfelder: Sachbearbeitung
• Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

• Arbeitgeber: Lagermax Unternehmensgruppe
• Mitarbeiter*innenanzahl: 2501 - 10000 Mitarbeiter*innen
• Standorte: Salzburg

Detaillierte Angaben zur Stelle

• Vollzeit (Festanstellung)
• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Radstadt

Erforderliche Kenntnisse

• Word
• Excel
• Outlook

Erforderliche Sprachen

• Englisch A1

Erforderliche Ausbildung

• kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung
• Parkplatz
• Essenszulage
• Kantine
• Personalvergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Psychische Gesundheit
• Fitnessangebote
• Gesundheitsmaßnahmen
• Jobrad
• Aus- und Weiterbildung
• Team-Events

Ansprechperson

Benjamin Suchy HR Development 0662 4090 1480