Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)
Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)

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Lahr Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde die Schnittstelle zwischen Logistik und IT-Support und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: Modernes Logistikunternehmen mit innovativen Lösungen und einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gleitzeit, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprämien.
  • Andere Informationen: Großes Potenzial zur persönlichen Weiterentwicklung in einem kollegialen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Weiterentwicklung von Logistikprozessen und IT-Systemen mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Logistik oder Materialwirtschaft und Interesse an IT-Systemen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die LahrLogistics ist ein modernes Logistikunternehmen mit Sitz in Lahr / Schwarzwald. Gegründet von fenaco Bern und ZG Raiffeisen Karlsruhe, bieten wir umfassende Lager- und Logistiklösungen für internationale Märkte. Unsere modernen Technologien und strategische Lage ermöglichen effiziente und zuverlässige Dienstleistungen. Wir suchen engagierte und qualifizierte Mitarbeiter, die unser dynamisches Team verstärken und gemeinsam mit uns wachsen möchten.

Als Service Desk Mitarbeiter im Bereich Logistik-IT bist du die Schnittstelle zwischen Logistik, Lagerbetrieb und den IT‑Supportpartnern. Du sorgst dafür, dass das Lagerverwaltungssystem (WAMAS 5) und die dazugehörigen Prozesse reibungslos laufen, bearbeitest Störungen strukturiert im Ticketsystem und unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen. Dabei arbeitest du logistiknah, aber mit klarem IT‑Bezug, ohne selbst Entwickler sein zu müssen.

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen aus dem Lagerbetrieb
  • Erstellen, Priorisieren und Nachverfolgen von Tickets im Service Desk
  • Überwachung und Pflege der operativen LVS‑Prozesse (WAMAS 5) sowie der Schnittstellen
  • Zusammenarbeit mit Herstellern, Dienstleistern und internen Teams zur Problemlösung
  • Betreuung von Datenerfassungsgeräten, Scannern, Terminals und logistischen IT‑Tools
  • Unterstützung bei Tests von Anpassungen in der Testumgebung
  • Durchführung von Schulungen für Key‑User und operatives Personal
  • Dokumentation von Prozessen, Abläufen und Lösungen

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Logistik, Materialwirtschaft, Spedition, Fachlagerist, Fachkraft Lagerlogistik oder vergleichbar
  • Interesse an IT‑Systemen – idealerweise erste Erfahrung mit einem LVS (z. B. WAMAS)
  • Verständnis für logistische Prozesse (Wareneingang, Kommissionierung, Versand, Bestände)
  • Wünschenswert: Erfahrung im Zollumfeld oder Grundwissen ATLAS / Import / Exportprozesse
  • Analytisches und prozessorientiertes Denken
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude daran, zwischen Logistik und IT‑Support zu vermitteln

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung nach Tarif plus Zusatzleistungen
  • Gleitzeit, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprämien
  • Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsplätzen
  • Kollegiales, und dynamisches Team
  • Großes Potenzial zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Chance, aktiv die Weiterentwicklung des LVS und der Prozesse mitzugestalten

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung

Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: LahrLogistics GmbH

Die LahrLogistics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld in einer strategisch günstigen Lage bietet. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Zusatzleistungen fördert das Unternehmen eine kollegiale und dynamische Teamkultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von Logistikprozessen und IT-Systemen mitzuwirken und Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden.
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Kontaktperson:

LahrLogistics GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistik oder IT arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistik-IT und über das Lagerverwaltungssystem WAMAS 5. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)

WAMAS 5
Ticketsystem
Lagerverwaltungssystem
Logistische Prozesse
IT-Systeme
Analytisches Denken
Prozessorientiertes Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeiten
Zusammenarbeit mit internen Teams
Betreuung von Datenerfassungsgeräten
Schulung von Key-Usern
Dokumentation von Prozessen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LahrLogistics GmbH vorbereitest

Verstehe die Logistikprozesse

Mach dich mit den logistischen Prozessen wie Wareneingang, Kommissionierung und Versand vertraut. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für diese Abläufe hast und wie sie mit IT-Systemen verbunden sind.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle einen klaren IT-Bezug hat, solltest du dich auf Fragen zu Lagerverwaltungssystemen (wie WAMAS 5) vorbereiten. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen, die in der Logistik-IT auftreten können.

Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Störungen analysiert und gelöst hast. Zeige, dass du strukturiert und analytisch denkst, um Probleme effizient zu lösen.

Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit

Da du als Schnittstelle zwischen Logistik und IT agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du effektiv mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest und Schulungen durchführst.

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LahrLogistics GmbH
Standort: Lahr
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