Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)

Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d)

Lahr Vollzeit Vor Ort
LahrLogistics

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde die Schnittstelle zwischen Logistik und IT-Support und löse spannende Herausforderungen.
  • Unternehmen: Modernes Logistikunternehmen mit einem jungen, dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte logistische Prozesse und arbeite mit innovativen IT-Systemen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Logistik oder erste Erfahrung mit LVS.

Als Service Desk Mitarbeiter im Bereich Logistik-IT bist du die Schnittstelle zwischen Logistik, Lagerbetrieb und den IT‑Supportpartnern. Du sorgst dafür, dass das Lagerverwaltungssystem (WAMAS 5) und die dazugehörigen Prozesse reibungslos laufen, bearbeitest Störungen strukturiert im Ticketsystem und unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen. Dabei arbeitest du logistiknah, aber mit klarem IT‑Bezug, ohne selbst Entwickler sein zu müssen.

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen aus dem Lagerbetrieb
  • Erstellen, Priorisieren und Nachverfolgen von Tickets im Service Desk
  • Überwachung und Pflege der operativen LVS‑Prozesse (WAMAS 5) sowie der Schnittstellen
  • Zusammenarbeit mit Herstellern, Dienstleistern und internen Teams zur Problemlösung
  • Betreuung von Datenerfassungsgeräten, Scannern, Terminals und logistischen IT‑Tools
  • Unterstützung bei Tests von Anpassungen in der Testumgebung
  • Durchführung von Schulungen für Key‑User und operatives Personal
  • Dokumentation von Prozessen, Abläufen und Lösungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Logistik, Materialwirtschaft, Spedition, Fachlagerist, Fachkraft Lagerlogistik oder vergleichbar
  • Interesse an IT‑Systemen – idealerweise erste Erfahrung mit einem LVS (z. B. WAMAS)
  • Verständnis für logistische Prozesse (Wareneingang, Kommissionierung, Versand, Bestände)
  • Wünschenswert: Erfahrung im Zollumfeld oder Grundwissen ATLAS / Import / Exportprozesse
  • Analytisches und prozessorientiertes Denken
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude daran, zwischen Logistik und IT‑Support zu vermitteln

Warum wir?

  • Vergütung nach Tarif und attraktive Sozial- sowie übertarifliche Leistungen
  • Gleitzeitstundenkonto, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprämien, Firmenevents
  • Vielseitige, anspruchsvolle und ausbaufähige Tätigkeit in einem attraktiven neu geschaffenen, ergonomischen und modernen Arbeitsumfeld
  • Angenehmes Betriebsklima in einem jungen und teamorientierten Unternehmen
  • Große Chancen für Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten

Über uns

Die LahrLogistics ist ein modernes Logistikunternehmen mit Sitz in Lahr / Schwarzwald. Gegründet von fenaco Bern und ZG Raiffeisen Karlsruhe, bieten wir umfassende Lager- und Logistiklösungen für internationale Märkte. Unsere modernen Technologien und strategische Lage ermöglichen effiziente und zuverlässige Dienstleistungen. Wir suchen engagierte und qualifizierte Mitarbeiter, die unser dynamisches Team verstärken und gemeinsam mit uns wachsen möchten. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich.

Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: LahrLogistics

Die LahrLogistics GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine tarifgerechte Vergütung, sondern auch attraktive Sozialleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen ein angenehmes Betriebsklima, in dem jeder die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Die strategische Lage in Lahr / Schwarzwald und die innovativen Technologien machen die Arbeit hier besonders spannend und zukunftssicher.

LahrLogistics

Kontaktdaten:

LahrLogistics Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie LahrLogistics!

✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei LahrLogistics sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei LahrLogistics zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

WAMAS 5
Ticketsystem
Logistikprozesse
Analytisches Denken
Prozessorientiertes Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei LahrLogistics lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LahrLogistics vorbereitet

✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

✨Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

✨Verstehe die Rolle bei LahrLogistics

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei LahrLogistics bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei LahrLogistics beitragen kannst.