Solutions Engineer (Germany)

Lakera sucht einen Solutions Engineer, um die Verkaufsdynamik zu beschleunigen, den Kundenerfolg zu steigern und das Produkterlebnis während unseres Wachstums zu gestalten. In dieser kundenorientierten Rolle sind Sie der primäre technische Ansprechpartner im Verkaufsprozess und eine Ressource für den Kundenerfolg. Sie übersetzen die Bedürfnisse der Kunden in Lösungen und gestalten mit Lakera's AI Defense Plane, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre KI-Stacks abzusichern und bahnbrechende Anwendungsfälle freizuschalten.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Customer Success, Produkt und Engineering zusammen, um sicherzustellen, dass Lakera seine Mission erfüllt. Mit Ihrer Kombination aus technischer Expertise, Kommunikationsfähigkeiten und Empathie für Kunden stehen Sie an der Spitze der Innovation im Bereich KI-Sicherheit.

Was Sie tun werden:

• Als primärer technischer Ansprechpartner für Interessenten fungieren, die Lakera evaluieren. Ihre Bedürfnisse verstehen und Lösungen entwerfen, die mit ihrer Infrastruktur unter Verwendung der Lakera-Plattform übereinstimmen.
• Mit dem Customer Success-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Kunden schnell an Bord kommen und Wert aus der Plattform schöpfen.
• Technische Dokumentationen und Leitfäden entwickeln und pflegen, um den Pre-Sales-Prozess zu optimieren und die Abläufe nach dem Verkauf zu leiten.
• Produktkonfiguration unterstützen und kleinere technische Änderungen liefern, die für die Implementierung von Interessenten und Kunden erforderlich sind.
• Feedback von Interessenten direkt in Produkt und Engineering einfließen lassen, um den Fahrplan zu gestalten und sicherzustellen, dass die Plattform mit den realen Bedürfnissen weiterentwickelt wird.
• Die Grundlage für eine skalierbare Solutions Engineering-Funktion legen, indem Sie Playbooks und wiederholbare Best Practices erstellen.

Was Sie mitbringen:

• Über 5 Jahre Erfahrung als Solutions Engineer, Sales Engineer, Solutions Architect oder in einer ähnlichen Rolle.
• Erfahrung im Umgang mit großen, komplexen Organisationen, vorzugsweise mit einem tief technischen Unternehmensprodukt.
• Kenntnisse in der Programmierung in den Python- und Javascript-Ökosystemen.
• Erfahrung mit großangelegten Implementierungen in mindestens einem der Hyperscaler (AWS, GCP, Azure). Bevorzugte Erfahrung mit Docker, Kubernetes und Terraform.
• Ein Verständnis für und Erfahrung im Umgang mit Sicherheits-, Compliance- und IT-Prozessen und -anforderungen bei der Implementierung von B2B-Produkten in großen Unternehmen.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, vor Kunden 1:1, in kleinen Gruppen und auf großen Konferenzen zu präsentieren.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden unterschiedlicher Größen, einschließlich großer Unternehmen.
• Eine organisierte, selbstmotivierte Herangehensweise mit einem Auge für kreative Wege, um Projekte zum Abschluss zu bringen.
• Eine Leidenschaft dafür, was KI für das Wohl der Menschheit tun kann, und den Wunsch, sicherzustellen, dass sie auf sichere und ethische Weise implementiert wird.
• Komfortabel in einer kleinen und schnelllebigen Startup-Umgebung.

Standort: Deutschland.
Logistik: Hybrid. Wir freuen uns über Kandidaten, die zur Kultur in unserem Büro beitragen möchten.

Vergütung und Leistungen: Unser gesamtes Vergütungspaket besteht aus Gehalt, Eigenkapital und Leistungen. Wir setzen uns dafür ein, fair zu bezahlen und streben an, dass diese drei Elemente zusammen hoch wettbewerbsfähig mit den Marktpreisen sind. Eigenkapital - Neben der Vergütung für diese Position wird Eigenkapital ein wesentlicher Bestandteil der Gesamtvergütung sein. Wir streben an, überdurchschnittliche Eigenkapitalvergütung für ein Unternehmen unserer Größe anzubieten und kommunizieren die Eigenkapitalbeträge zum Zeitpunkt der Angebotserstellung.