Global Planning & Operations Escalation Manager (all genders)

Global Planning & Operations Escalation Manager (all genders)

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Management von kritischen Vorfällen und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Unternehmen: Lam Research, ein innovatives Unternehmen in der Halbleiterindustrie.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Unterstützung für persönliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Karrieremöglichkeiten in Villach.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an bedeutenden Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung in Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

In Ihrer Karriere, lassen Sie uns beweisen, was möglich ist. Bei Lam Research schaffen wir Geräte, die technologische Fortschritte in der Halbleiterindustrie vorantreiben. Unsere innovativen Lösungen ermöglichen es Chip-Herstellern, den Fortschritt in nahezu allen Aspekten des modernen Lebens zu fördern, und es braucht jedes Mitglied unseres Teams, um dies möglich zu machen.

Die Auswirkungen, die wir auf die Welt haben, sind möglich, weil wir uns auf unsere Mitarbeiter konzentrieren. Wir erkennen die Leistungen unserer Teams an und feiern sie. Wir streben danach, eine inklusive und vielfältige Kultur zu schaffen, in der jeder Beitrag und jede Stimme wertvoll ist. Wir bewerten und entwickeln unser Angebot weiter, damit unsere Mitarbeiter die Unterstützung und Ermächtigung erhalten, um bedeutende Dinge für ihr Leben, ihre Karrieren und ihre Gemeinschaften zu tun.

Der GP&O Escalation Manager ist verantwortlich für die Leitung des End-to-End-Managements von hochgradigen Vorfällen, chronischen Problemen und eskalierten Kunden- oder Stakeholder-Anliegen in der gesamten Organisation. Diese Rolle stellt die Bildung funktionsübergreifender Teams, schnelle Eindämmung, gründliche Ursachenanalyse, funktionsübergreifende Abstimmung und die Umsetzung langfristiger Korrekturmaßnahmen sicher, die die betriebliche Stabilität und das Kundenerlebnis verbessern.

Die Position arbeitet eng mit den Global Planning & Operations-Teams, der Lieferkette, der Fertigung, dem Kundenservice, den Produktgruppen und der Unternehmensführung zusammen, um die Auswirkungen auf das Geschäft zu minimieren und das Wiederauftreten systemischer Probleme zu verhindern.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Als einzige Ansprechperson für kritische Eskalationen fungieren und rechtzeitige, transparente Kommunikation und Lösung sicherstellen.
  • Eskalationen über technische, betriebliche und kommerzielle Dimensionen bewerten, um Prioritäten im Team auszubalancieren.
  • Vorfälle, Eindämmung, Ursachen und Entscheidungen genau dokumentieren.
  • Funktionsübergreifende Führung ohne direkte Autorität.
  • Schnelles Problemlösen: Fragmente schnell zu einem Problem zusammenfassen, blockierende Fragen/Entscheidungen und geschäftliche Auswirkungen identifizieren.

Kommunikation & Berichterstattung

  • Klare, prägnante und executive-fähige Updates während Live-Eskalationen und im Verlauf der Vorfalllösungszyklen bereitstellen.
  • Metriken, Dashboards und Berichtmechanismen entwickeln, um Vorfalltrends, Leistung und Verbesserungsfortschritte zu verfolgen.

Wer wir suchen

  • Mindestens Bachelor-Abschluss in Supply Chain, Operations Management, Business, Engineering oder einem verwandten Bereich mit 12+ Jahren Erfahrung; oder Master-Abschluss mit 8+ Jahren Erfahrung; oder gleichwertige Erfahrung.
  • 8+ Jahre relevante Erfahrung im Projektmanagement oder Programmmanagement, technischen Support, Betrieb, Vorfallmanagement, Lieferkettenbetrieb oder ähnlichen Rollen.
  • Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams und der Beeinflussung von Stakeholdern.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Systeme und Prozesse schnell zu verstehen.
  • Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich Berichterstattung auf Führungsebene, Stakeholder-Management und kundenorientierte Interaktionen.

Wir glauben, dass es wichtig ist, dass sich jede Person geschätzt, einbezogen und befähigt fühlt, ihr volles Potenzial zu erreichen. Durch die Zusammenführung einzigartiger Individuen und Perspektiven erzielen wir außergewöhnliche Ergebnisse.

Global Planning & Operations Escalation Manager (all genders) Arbeitgeber: Lam Research Salzburg GmbH

Lam Research ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Villach nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich Maschinenbau und Fluidtechnik bietet, sondern auch eine Kultur der Wertschätzung und Inklusion fördert. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, die sowohl vor Ort als auch remote arbeiten ermöglichen, sowie umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, ist Lam der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterentwickeln möchten.

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Kontaktdaten:

Lam Research Salzburg GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Global Planning & Operations Escalation Manager (all genders) erhalten könntest

Nutze spezielle Jobbörsen für Supply Chain

Schau dir Plattformen und Jobbörsen an, die sich auf Supply Chain Management spezialisiert haben. Websites wie SupplyChainJobs oder LogisticsJobs sind Gold wert, um gezielt Angebote zu finden, die zu deinem Profil passen. Dort sind auch viele Unternehmen vertreten, die die besten Talente suchen.

Besuche Veranstaltungen und Messen

Informiere dich über Karrieremessen und Networking-Events in der Logistik- und Supply Chain-Branche. Diese Events bieten dir die Chance, direkt mit Unternehmensvertretern ins Gespräch zu kommen. Oft gibt es auch Workshops, die dir wertvolle Einblicke in die Branche geben können.

Bringe Dich aktiv in Online-Communities ein

Werde Teil von Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren, die sich auf Supply Chain Management konzentrieren. Dort kannst du dein Wissen einbringen, Fragen stellen und die neuesten Trends lernen. So machst du dich tatsächlich sichtbar und bist im Gespräch, wenn es um neue Stellen geht.

Bewirb dich direkt auf unserer Website!

Wenn du auf unserer Seite Lam Research Salzburg GmbH eine Stelle als Global Planning & Operations Escalation Manager (all genders) findest, zögere nicht! Die Bewerbung über unsere Website erhöht deine Chancen, denn sie wird direkt an die Personalabteilung weitergeleitet. Lass nicht zu viel Zeit verstreichen – die besten Positionen sind oft heiß begehrt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Planning & Operations Escalation Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Technische Unterstützung
Betriebsführung
Vorfallmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Zahlen sprechen!:Im Bereich Supply Chain Management sind quantifizierbare Erfolge Gold wert. Zeig in deinem Lebenslauf, wie du Prozesse optimiert oder Kosten gesenkt hast. Konkrete Zahlen und Ergebnisse können den Unterschied machen!

Zeige deine Fähigkeiten im Umgang mit Tools:In der Supply Chain sind Kenntnisse von speziellen Software-Tools und Technologien unerlässlich. Sei es SAP, Excel oder Logistiksoftware – wenn du Erfahrung mit diesen Tools hast, bringe sie unbedingt in deinem Lebenslauf und im Anschreiben zur Sprache.

Personalisiere dein Anschreiben für Lam Research Salzburg GmbH:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für eine Vollzeitstelle bei Lam Research Salzburg GmbH zu zeigen. Gehe darauf ein, warum du speziell in dieser Firma im Supply Chain Management arbeiten möchtest. Das macht einen persönlichen Eindruck und zeigt dein echtes Interesse.

Zeige deine Teamfähigkeit:Supply Chain Management ist oft Teamarbeit. Hebe in deinem Lebenslauf Erfahrungen hervor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das können Projekte oder Herausforderungen sein, in denen Zusammenarbeit wichtig war. Lass uns wissen, wie du dazu beigetragen hast, Ziele zu erreichen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lam Research Salzburg GmbH vorbereitet

Bereite dich auf Fallstudien vor

Da du dich auf eine Vollzeitstelle im Bereich Supply Chain Management bewirbst, bereite dich auf Fallstudien oder Szenario-basierte Fragen vor. Hierbei könnte es darum gehen, wie du eine Lieferkette in einer Krisensituation optimieren würdest. Überlege dir Lösungen und Strategien, die du im Interview präsentieren kannst.

Kenntnisse über aktuelle Tools

Stelle sicher, dass du mit den gängigen Tools und Software im Supply Chain Management vertraut bist, wie SAP oder Oracle. Mach dich mit den Funktionen bekannt, die du im Job verwenden wirst, und sei bereit, deine Erfahrungen oder Kenntnisse im Umgang mit diesen Programmen zu teilen.

Betone deine Teamfähigkeit

In der Supply Chain ist Teamarbeit entscheidend. Zeige im Interview, dass du gut im Team arbeiten kannst und Beispiele von der Zusammenarbeit in früheren Projekten mitbringst. Verdeutliche, wie du Konflikte gelöst oder die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen gefördert hast.

Bereite Fragen zu Lieferanten und Logistik vor

Zeige Interesse an der konkreten Tagesarbeit, indem du Fragen zu Lam Research Salzburg GmbH‘s Lieferantenbeziehungen und Logistikstrategien stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Branche auseinandergesetzt hast und darüber hinaus verstehen möchtest, wie du dich in die bestehende Struktur einfügen kannst.