Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Second-Level-Supportanfragen und arbeite an spannenden technischen Projekten.
- Unternehmen: LaminatDEPOT, ein führendes Einzelhandelsunternehmen mit innovativer IT-Abteilung.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im Second-Level-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technikbegeistert? Brauchen wir. Sind Sie verrückt nach Technologie? Wir auch. Mit 18 Filialen in ganz Deutschland, einem rasant wachsenden Onlineshop und über 300 Mitarbeitern ist das LaminatDEPOT eines der führenden Einzelhandelsunternehmen in Sachen Laminat, Vinylböden und Parkett. Die vielen technischen Herausforderungen, die wir meistern dürfen, und die technischen Probleme, die wir lösen müssen, machen unser wachsendes IT-Team in der Hauptverwaltung in Velbert besonders spannend. Gerne ab sofort. Gerne für immer.
Und damit auch Ihre Systeme optimal laufen: Wir bieten ein attraktives Gehalt und zahlreiche weitere Benefits.
Ihr Tätigkeitsfeld
- Bearbeitung und Lösung von Second-Level-Supportanfragen der Filialen und der Verwaltung
- Analyse, Priorisierung und Dokumentation von IT-Störungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Administration und Pflege von Endgeräten, Clients und Benutzerkonten
- Betreuung der Microsoft-365-Umgebung und Netzwerkkomponenten
- Planung, Begleitung und Umsetzung technischer Projekte (z. B. Rollouts, Systemmigrationen, Infrastruktur-Erweiterungen)
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Unterstützung bei der Standardisierung und Optimierung von IT-Prozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse in: Windows-Client- und Serverumgebungen, Microsoft 365, Azure AD, Netzwerktechnik (LAN/WAN, VPN, WLAN, Firewall)
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von IT-Projekten
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
- Hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Eigeninitiative, Kreativität, Organisationsfähigkeit und eine Leidenschaft für Verbesserungsprozesse
Das ist uns sehr wichtig
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen Freude. Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Sie gerne konstant Neues lernen.
Ihre Vorteile
- Eine sichere und unbefristete Anstellung
- Ausgezeichnete Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Ein leistungsgerechtes, wettbewerbsfähiges Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Prämien
- Flexible Arbeitszeiten in einer 5‑Tage Woche, die Möglichkeit des gelegentlichen Homeoffice und 30 Tage Urlaub für eine gute Work‑Life‑Balance
- Geburtstagsfrei – zusätzlich zu Ihrem Urlaub erhalten Sie an Ihrem Geburtstag einen freien Tag
- Flache Hierarchien und eine persönliche Atmosphäre, sowie ein äußerst sympathisches und kollegiales Team
- Regelmäßige Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Krankenzusatzversicherung
- Jobrad – Fahrradleasing für Mitarbeiter
- Mitarbeiter‑Rabatt für den Bodenkauf
- Weitere attraktive Mitarbeiterrabatte & Vergünstigungen durch Corporate Benefits‑Programm
- Prämiensystem für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßig wechselnde Firmenevents
- Ein überaus großes soziales LaminatDEPOT-Engagement
So geht es weiter
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Termin für ein kurzes Online‑Interview zum persönlichen Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten. Wir freuen uns auf Sie!
IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte Arbeitgeber: LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
LaminatDEPOT - Peter & Schaffart GmbH bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Velbert, das von flachen Hierarchien und einem kollegialen Team geprägt ist. Mit einer unbefristeten Anstellung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem wettbewerbsfähigen Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Firmenevents, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.
Kontaktdaten:
LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell für den Second-Level-Support relevant sind. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von LaminatDEPOT, um Insider-Infos zu bekommen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT-Mitarbeiter brennst.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Second-Level-Support und bei technischen Projekten. Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Klicke auf den 'Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben'-Button und lass uns wissen, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen sowie Microsoft 365 auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die im Zusammenhang mit Second-Level-Support und IT-Projekten stehen.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch dein analytisches Denkvermögen und deine Kreativität.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du offen für Feedback bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen technischen Herausforderungen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.
