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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: IT Onsite Support für Windows PC und Notebooks, Störungen analysieren und Kunden unterstützen.
- Arbeitgeber: Renommierte Firma mit einem tollen Team und vielen Vorteilen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Teamevents, Weiterbildungen und Gutscheine für Sportevents.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Unterstützung für jeden.
- Warum dieser Job: Werde zum Helden für unsere Kunden und bringe gute Laune mit!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18 - 22 € pro Stunde.
Kellnern liegt dir nicht, Service aber schon? Perfekt! Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als IT Field Service / Onsite Support (w/m/d) für den Standort Düsseldorf / Köln. Gesucht wird ein echter Allrounder, der Kabelsalat in Ordnung bringt, Server zum Laufen kriegt und dem Endkunden mit einem Lächeln den Tag rettet. Wenn du gern vor Ort bist, cURL-Knoten und Meetings mit dem Drucker überstehst und trotzdem noch Zeit für eine Tasse Kaffee findest, bist du bei uns genau richtig. Bring deine gute Laune, dein technisches Talent und die Bereitschaft mit, Kundenherausforderungen ernsthaft zu lösen.
Aufgaben:
- IT Onsite Support für Windows PC und Notebooks
- Installieren, konfigurieren und betreuen der Hard- und Softwarelösungen
- Eigenständige Analyse von Störungen in der IT-Landschaft der Kunden
- Unterstützung der Kunden im Service Desk: Beantwortung von Fachfragen und Bereitstellung erster Lösungsvorschläge.
- Abgrenzung von Zuständigkeiten: Einschätzung, welche Fälle vom Team übernommen werden; Unterstützung bei Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu Störungsmeldungen.
Wichtig für Kunden: gute Kommunikation
Was wir bieten:
Ein Einstieg bei uns im Team bietet dir viele Vorteile. Wir wollen nicht nur, dass Du Deine Arbeit gerne machst, sondern Du sollst Dich bei uns wohlfühlen. Mit vielseitigen Angeboten, wie Teamevents, Weiterbildungen, Quereinsteiger Chancen, Gutscheine, Freikarten für Sportevents, 30 Tage Urlaub und vieles mehr, bieten wir dir den optimalen Einstieg in deine neue berufliche Veränderung. Uns ist es sehr wichtig auch auf individuelle Bedürfnisse eines jeden einzugehen. Wir haben Dich überzeugen können, dann freuen wir uns dich kennenzulernen!
Stellenanforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder einer verwandten Tätigkeit
- Erste Berufserfahrung im IT
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten gegenüber dem Kunden; Bereitschaft, sich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen
- Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Reisebereitschaft (Region West / NRW), Führerscheinklasse B
Details vor Ort, Hybrid Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 18 € - 22 € pro Stunde
IT Techniker - Onsite (w/m/d) Arbeitgeber: Lamm HR
Kontaktperson:
Lamm HR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Techniker - Onsite (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem kurzen Telefonat, um dein Interesse zu zeigen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein technisches Problem, das du lösen musst. Informiere dich über das Unternehmen, seine Projekte und die Technologien, die sie verwenden. So kannst du gezielt zeigen, wie du ihre Herausforderungen meistern kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Du bist nicht nur ein Lebenslauf – bring deine gute Laune und dein technisches Talent ins Spiel. Erzähl von deinen Erfahrungen und wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast, ihre IT-Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Techniker - Onsite (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, ein bisschen Humor kann nie schaden.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist. Wir möchten schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lamm HR vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Technik beherrschst, insbesondere in Bezug auf Windows-Betriebssysteme. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du technische Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenkommunikation zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen, in denen du Störungen analysiert und behoben hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu verdeutlichen und zeigen, dass du ein echter Allrounder bist.
✨Gute Laune mitbringen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, eine positive Einstellung zu zeigen. Übe, wie du deine gute Laune und dein technisches Talent in einem Gespräch kombinieren kannst, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.