Als Serviceleitung bist du die zentrale Ansprechperson für unser Serviceteam und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an wohlfühlen!
Dein Verantwortungsbereich umfasst:
- Führung, Motivation und Koordination unseres Serviceteams
- Organisation und Steuerung des täglichen Serviceablaufs
- Erstellung und Koordination der Dienst- und Einsatzplanung
- Durchführung von Schichtbriefings
- Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiter
- Aktive Mitarbeit im Service und Vorbildfunktion für das gesamte Team
- Sicherstellung unserer hohen Service- und Qualitätsstandards
- Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste
- Souveräner Umgang mit Wünschen, Fragen und Reklamationen
- Organisation und Betreuung von Reservierungen, Gruppen und besonderen Veranstaltungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Küche und der Geschäftsleitung
- Kontrolle von Ordnung, Sauberkeit und Mise en Place im Servicebereich
- Unterstützung bei Kassenabschluss und Tagesabrechnung
- Kontrolle des Getränke- und Servicebestands sowie Mitwirkung bei Bestellungen
Was du mitbringen solltest - Lust
- Mehrjährige Erfahrung im Service bzw. in der Gastronomie
- Freude daran, Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und Freude am direkten Kontakt mit unseren Gästen
- Interesse und gute Grundkenntnisse im Bereich Wein und Getränke
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und einen kühlen Kopf, auch wenn es einmal hektisch wird
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Bereitschaft, selbst aktiv im Service mitzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse und solides Englisch
Was bieten wir für deinen Einsatz - Abwechslung, Vertrautheit und ein kollegiales Umfeld
- Eine verantwortungsvolle Vollzeitposition mit langfristiger Perspektive
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem anspruchsvollen Restaurant
- Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und den Service aktiv mitzugestalten
- Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Möglichkeiten, deine Kenntnisse im Bereich Wein und Getränke weiter auszubauen
- Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
- Ein Arbeitsumfeld, in dem gute Gastgeber und engagierte Führungspersönlichkeiten geschätzt werden.
- Stundenlohn zwischen 20 und 22 Euro
- Möglichkeit auf Firmenwagen oder Jobrad nach der Probezeit
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Restaurantleitung - Serviceleitung Arbeitgeber: Lampe Gastronomie Inhaber Jan Lampe e.K.
Das BOOTSHAUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und faire Trinkgeldbeteiligung bietet, sondern auch eine betriebliche Altersvorsorge und die Option auf ein Jobrad. In einem freundlichen und unterstützenden Team von 35 Mitarbeitern erwartet Dich eine positive Arbeitskultur, in der Du die Möglichkeit hast, Dich weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen in der Gastronomie zu sammeln, während Du in einer einzigartigen Lage am alten Yachthafen der Weser arbeitest.
Kontaktdaten:
Lampe Gastronomie Inhaber Jan Lampe e.K. Recruiting-Team
