Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeiter im 1st Level Support und optimiere Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Versicherungsbranche mit einem tollen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und persönliche Begleitung während der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im ERP-Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder kaufmännisch, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Bremen als
Vertrauen auch Sie in uns und werden Teil unseres Teams am Standort Bremen als Anwenderbetreuer (m/w/d) im 1st Level Support – ERP / Versicherungswesen in Vollzeit
- Diese Aufgaben vertrauen wir Ihnen an
- Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch und persönlich im Umgang mit der Software
- Übernahme von administrativen Aufgaben in unserem ERP-System (open VIVA) und DMS
- Verantwortung beim Testen neuer Funktionen inklusive Dokumentation
- Wissenstransfer zu den Kolleginnen und Kollegen sowie den Fachabteilungen
- Durchführung von internen Mitarbeiterschulungen
- Mit wachsender Erfahrung bringen Sie sich zunehmend auch bei der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im ERP-System ein
- Ihr persönliches Profil
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Versicherungskaufmann/-frau, alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit sehr guten Praxiskenntnissen im ERP-Umfeld
- mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift unterstützen Sie auch unsere englischsprachigen Kollegen
- Leidenschaft und Neugier, Themen wirklich zu durchdringen, verbunden mit Freude an der praktischen Umsetzung
- Hervorragendes Auffassungsvermögen für Kunden- und
Kollegenseite: Sie möchten genau verstehen, worum es bei einer Anfrage geht, und behalten dabei stets die Auswirkungen auf den gesamten Prozess im Blick
- Hilfsbereitschaft gegenüber Kolleginnen und Kollegen – Sie zeigen passende Lösungen auf und bringen den richtigen Blickwinkel ein
- Ergebnis- und Zielorientierung
- Servicebereitschaft und Dienstleistungsgedanke
- kreative und kommunikationsstarke Persönlichkeit, Sie sind ein Teamplayer
- selbstständige, zielgerichtete und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Maß an Engagement
- Darauf können Sie sich freuen
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (remote)
- Moderner, verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung, höhenverstellbaren Schreibtischen und kostenlosen Getränken
- 30 Tage Jahresurlaub, je einen freien Tag an Heiligabend und Silvester sowie ein freier Nachmittag am Geburtstag
- Leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Krankenversicherung-Zusatzversicherung
• Diverse Sonderleistungen wie z. B.
- Zuschüsse zum Deutschlandticket bzw. Ihren Fahrtkosten
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness bei EGYM Wellpass
- Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich
- Jobrad-Leasing
- Zuschuss zur externen Kinderbetreuung
- Persönliche Begleitung durch einen Paten während Ihrer Einarbeitungszeit
- Aus- und Weiterbildung: Unterstützung durch vielfältige Angebote und hausinterne Englischkurse am Standort Bremen
- Mitarbeiterevents: Regelmäßige gruppenweite interne Veranstaltungen, wie unser Lampe & Schwartze Turnier, unser Sommerfest und viele andere Events
Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten in unserer Unternehmensgruppe. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
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Anwenderbetreuer (m/w/d) im 1st Level Support Arbeitgeber: Lampe & Schwartze Group
Als einer der größten unabhängigen Versicherungsmakler am Markt bieten wir Ihnen in Bremen, Hamburg, Hannover oder Düsseldorf ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert nicht nur Ihre persönliche Entwicklung durch umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Mitarbeiterevents. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Firmenfitness und einem großzügigen Urlaubspaket.
Kontaktdaten:
Lampe & Schwartze Group Recruiting-Team
