Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kollegen im 1st Level Support und optimiere Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Lampe & Schwartze Group, ein führender Versicherungsvermittler in Deutschland.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und persönliche Einarbeitung durch einen Paten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im IT-Support.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder kaufmännisch mit ERP-Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Versichern heißt Vertrauen. Seit über 165 Jahren vertrauen unsere Kunden sowie mehr als 360 Beschäftigte in uns, die Lampe & Schwartze Group, eine unabhängige Unternehmensgruppe der Versicherungswirtschaft. Unsere Gruppe ist in diverse funktionale Bereiche und Tochtergesellschaften mit einem breiten Leistungs- und Servicespektrum unterteilt und gehört zu den zehn größten mittelständischen und privat geführten Versicherungsvermittlern in Deutschland. Wir verstärken zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Bremen und suchen Sie als Anwenderbetreuer (m/w/d) im 1st Level Support in Vollzeit.
Diese Aufgaben vertrauen wir Ihnen an:
- Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch und persönlich im Umgang mit der Software.
- Übernahme von administrativen Aufgaben in unserem ERP-System (openVIVA) und DMS.
- Verantwortung beim Testen neuer Funktionen inklusive Dokumentation.
- Wissenstransfer zu den Kolleginnen und Kollegen sowie den Fachabteilungen.
- Durchführung von internen Mitarbeiterschulungen.
- Mit wachsender Erfahrung bringen Sie sich zunehmend auch bei der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im ERP-System ein.
Ihr persönliches Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Versicherungskaufmann/-frau, alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit sehr guten Praxiskenntnissen im ERP-Umfeld.
- Mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift unterstützen Sie auch unsere englischsprachigen Kollegen.
- Leidenschaft und Neugier, Themen wirklich zu durchdringen, verbunden mit Freude an der praktischen Umsetzung.
- Hervorragendes Auffassungsvermögen für Kunden- und Kollegenseite: Sie möchten genau verstehen, worum es bei einer Anfrage geht, und behalten dabei stets die Auswirkungen auf den gesamten Prozess im Blick.
- Hilfsbereitschaft gegenüber Kolleginnen und Kollegen – Sie zeigen passende Lösungen auf und bringen den richtigen Blickwinkel ein.
- Ergebnis- und Zielorientierung.
- Servicebereitschaft und Dienstleistungsgedanke.
- Kreative und kommunikationsstarke Persönlichkeit, Sie sind ein Teamplayer.
- Selbstständige, zielgerichtete und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Maß an Engagement.
Darauf können Sie sich freuen:
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (remote).
- Moderner, verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung, höhenverstellbaren Schreibtischen und kostenlosen Getränken.
- 30 Tage Jahresurlaub, je einen freien Tag an Heiligabend und Silvester sowie ein freier Nachmittag am Geburtstag.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Betriebliche Krankenversicherung - Zusatzversicherung.
- Diverse Sonderleistungen wie z. B.: Zuschüsse zum Deutschlandticket bzw. Ihren Fahrtkosten.
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenfitness bei EGYM Wellpass.
- Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich.
- Jobrad-Leasing.
- Zuschuss zur externen Kinderbetreuung.
- Persönliche Begleitung durch einen Paten während Ihrer Einarbeitungszeit.
- Aus- und Weiterbildung: Unterstützung durch vielfältige Angebote und hausinterne Englischkurse am Standort Bremen.
- Mitarbeiterevents: Regelmäßige gruppenweite interne Veranstaltungen, wie unser Lampe & Schwartze Turnier, unser Sommerfest und viele andere Events.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – gerne direkt hier – mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung, um diese dann in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen einzuordnen und zu erörtern.
Sie möchten mehr über uns erfahren? Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter: Website Desiree Thilo Lampe & Schwartze KG Versicherungsbörse Herrlichkeit 5 – 6 28199 Bremen.
Anwenderbetreuer (m/w/d) im 1st Level Support in Vollzeit Arbeitgeber: Lampe & Schwartze KG
Die Lampe & Schwartze Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung in Bremen mit umfangreicher technischer Ausstattung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung durch vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Mitarbeiterevents, die den Zusammenhalt stärken. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Firmenfitness und einem großzügigen Urlaubspaket, was uns zu einem der besten Arbeitgeber in der Versicherungsbranche macht.
