Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue die Abteilung Portfolio Success Management von Grund auf und optimiere Partnerkommunikation.
- Unternehmen: Schnell wachsendes Consumer-Startup mit innovativen Ideen im Food-Bereich.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Karrierechancen und die Möglichkeit, Prozesse zu gestalten.
- Weitere Informationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich; flexible Startup-Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lebensmittelmarken und arbeite mit einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Studium im Bereich BWL/VWL/Management und erste praktische Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als erster Mitarbeiter*in im Portfolio Success Management (Delivery) baust Du die Abteilung und Strukturen von 0 mit auf. Du verantwortest die Performance eines festen Portfolios an Partnerrestaurants und entwickelst es datengetrieben weiter. Du kombinierst Partnerkommunikation, starke Analytics und AI‑first Prozessoptimierung, um Umsatz, Qualität und Verfügbarkeit unserer Brands messbar zu verbessern – und baust dabei Strukturen mit auf, die skalieren. Wo: Du bist büro-basiert in Berlin, arbeitest mit Kollegen im Büro direkt zusammen und mit unseren Partnern primär per Telefon. Startzeitpunkt: Ab Februar 2025.
Responsibilities
- Partner steuern: Du bist Hauptansprechpartner*in für dein Partner‑Portfolio (>5mio Umsatz pro Jahr) und steuerst die Zusammenarbeit entlang klarer KPIs (z. B. Umsatz, Availability, Qualität/Ratings). Du setzt Prioritäten, challengest konstruktiv und sorgst für konsequente Umsetzung.
- Performance analysieren: Du baust eigenständig Analysen in Metabase und gehst bei Bedarf direkt in SQL, um Ursachen für Performance‑Changes zu finden. Du übersetzt Daten in klare Handlungsempfehlungen und trackst den Effekt deiner Maßnahmen.
- Umsatz hebeln: Du identifizierst und implementierst umsatzsteigernde Maßnahmen wie Liefergebiet‑Optimierung, Öffnungszeiten‑Anpassungen, Menü-/Sortimentshebel, Qualitätsverbesserungen und Aktions‑Setup. Ziel ist: nachhaltiges Wachstum statt kurzfristiger Push.
- Prozesse bauen: Du entwickelst Playbooks, Routinen und Standards, damit Partnersteuerung wiederholbar und skalierbar wird. Du nutzt Gemini/AI als Default, um Workflows zu dokumentieren, zu automatisieren und kontinuierlich zu verbessern.
- Ad‑hoc Impact: Wenn es brennt oder eine Aktion schnell Support braucht, packst du pragmatisch mit an und koordinierst mit internen Teams und Partnern. Startup‑Realität heißt: Fokus behalten, trotzdem flexibel bleiben.
Qualifications
- Background: Studium/Training mit Business‑Bezug (BWL/VWL/Management/Entrepreneurship o. ä.) mit optimalerweise erster Arbeitserfahrung (Praktika, Festeinstieg).
- KPI & Business Thinking: Du verstehst operative KPIs (Umsatz, Conversion, Availability, Stornos, Ratings) und leitest strukturierte Maßnahmen daraus ab (Hypothesen → Test → Ergebnis).
- Struktur & Process Building: Du kannst Prozesse definieren, vereinfachen und standardisieren (Playbooks, Checklisten, Eskalationswege) und misst, ob sie funktionieren.
- Kommunikation im Business-Kontext: Du kannst Zahlen verständlich erklären, Maßnahmen klar formulieren und Stakeholder (Partner + intern) auf ein gemeinsames Ziel ausrichten.
- Tool‑Sicherheit: Du arbeitest sauber mit Tabellen/Sheets, CRM/Ticketing‑Systemen und dokumentierst Entscheidungen nachvollziehbar.
- Ein Plus: Analytics-Skills: Du kannst eigenständig SQL‑Queries schreiben und baust dir Analysen in Tools wie Metabase selbst.
- AI‑native Arbeitsweise: Du nutzt AI täglich als Produktivitäts‑Tool (Analyse‑Vorbereitung, Prozessdesign, Text/Kommunikation, Automatisierungs‑Ideen) und denkst in Prompts, Templates und Workflows.
Für diese Rolle sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich.
About LANCH
LANCH ist das wahrscheinlich am schnellsten wachsende Consumer‑Startup in Deutschland, gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von den besten Investoren Europas. Unsere Vision ist es, schon heute die Lebensmittelmarken von morgen zu schaffen, und zwar in den Bereichen Delivery, Store und CPG. Wir betreiben mehrere Ghost Kitchen Brands, expandieren derzeit stark auch international und treiben mit Loco Chicken gerade eine große Store‑Expansion voran. Unterstützt werden wir von HV Capital, Felix Capital und einer Reihe von Superstar‑Investoren wie den Machern von FlixBus, Gorillas, Flaschenpost, Glovo, Foodspring, Foodora, HelloFresh, Wolt, sowie den bekanntesten Stars unserer Zeit wie Knossi, Luciano, Mario Götze, André Schürrle und Trymacs.
Portfolio Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: LANCH
LANCH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Wachstumsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. Die Bereitstellung von modernen Arbeitsmitteln wie Dienstauto, Handy und Laptop unterstreicht das Engagement von LANCH, seinen Mitarbeitern die besten Voraussetzungen für ihren Erfolg zu bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Portfolio Success Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Portfolio Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und die KPIs, die für die Rolle wichtig sind. Zeige, dass du die Zahlen verstehst und bereit bist, datengetrieben zu arbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Portfolio Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei einfach du selbst! Zeig uns, was dich motiviert und warum du für die Rolle als Portfolio Success Manager*in brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Ideen und Erfahrungen besser nachvollziehen.
Daten sind dein Freund:Da wir viel mit Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deiner Bewerbung Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit datengetrieben Entscheidungen getroffen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Denkweise mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LANCH vorbereitet
✨Verstehe die KPIs
Mach dich mit den wichtigsten KPIs vertraut, die für die Rolle des Portfolio Success Managers relevant sind. Überlege dir, wie du diese KPIs in der Vergangenheit beeinflusst hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalysen zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, aus Daten Handlungsempfehlungen abzuleiten und erkläre, wie du SQL oder Tools wie Metabase genutzt hast, um Performance-Analysen durchzuführen.
✨Prozesse und Strukturen
Denke darüber nach, wie du Prozesse definieren und standardisieren kannst. Sei bereit, Ideen für Playbooks oder Checklisten zu präsentieren, die du in der Vergangenheit entwickelt hast oder die du für diese Rolle vorschlagen würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe Daten und Maßnahmen klar und verständlich zu erklären, damit du Stakeholder sowohl intern als auch extern auf ein gemeinsames Ziel ausrichten kannst.
