IT-Systemelektroniker/in (m/w/d)

Der drittgrößte Bezirk Steglitz-Zehlendorf liegt im Südwesten Berlins und bietet ein Wohlfühlklima für alle Menschen. Dazu gehören die acht Ortsteile: Dahlem, Lankwitz, Lichterfelde, Nikolassee, Schlachtensee, Steglitz, Wannsee und Zehlendorf. So unterschiedlich unsere Ortsteile auch sein mögen - so unterschiedlich sind auch unsere rund 311.000 Einwohner mit ihren Bedürfnissen. Es sollen sich alle in Steglitz-Zehlendorf wohlfühlen, das ist das Ziel der Bezirksverwaltung.

Dienststelle: Die Serviceeinheit Facility Management des Bezirksamtes Steglitz-Zehlendorf von Berlin

Geplanter Eintritt: ab sofort

Arbeitszeit: Vollzeit - Die Beschäftigung von Teilzeitkräften ist möglich, sofern der Arbeitsplatz ganztägig besetzt ist.

Standort: Kirchstraße 1/3, 14165 Berlin

Bewerbungsfrist:

Ihre Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für IT-Anwender*Innen bei Problemfällen, insbesondere: Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen sowie Sicherstellung und Überwachung der Problembehandlung
• Anwenderbetreuung bei Standardsoftwareproblemen
• Annahme der Meldungen von Hardwaredefekten
• hardwaretechnische Arbeiten
• Durchführung von Remotesupport zur Fehleranalyse und –behebung
• Betreuung und Support im Rahmen von VDI (virtuelle Desktops)
• Betreuung und eingeschränkte Konfiguration eines Mobile Device Management Systems (Backend)
• Benutzermanagement: Einrichten, Ändern und Löschen von Benutzerkonten, Erstellen von Nutzerprofilen
• Erstellen und Pflegen von MS-Exchange‑Konten
• Mitwirkung bei der Pflege des Verzeichnisdienstes
• Administration von Zugriffsrechten auf Netzwerkressourcen
• Neuinstallation von IT-Arbeitsplätzen und Neukonfiguration bei Umzügen
• Aufbau, Installation und Einbindung sowie Betreuung von Arbeitsplatz‑PC in die bestehende Netzstruktur
• automatisierte Clientbetriebssysteminstallation
• automatisierte Softwareverteilung mit DeskCenter Management Suite
• Bereitstellung von virtuellen Desktops im Rahmen Zuweisung freier VMs
• Inventarisierung von Hard- und Software
• Mitarbeit beim Aufbau, Umbau, Tausch von IT‑Infrastruktur‑Komponente(n)
• Administration von kleineren Fachverfahren
• Standard‑Software, Bürokommunikation
• einfachen Netzwerkdiensten (z. B. Druckerzuweisung)

Besonderheiten:

Erforderlich ist die Ausübung des Dienstes in Wechselschichten (zurzeit zwischen 7.00 und 18.00 Uhr), ebenso im Bedarfsfall Dienst zu ungünstigen Zeiten und am Wochenende oder Feiertagen.

Tarifbeschäftigte

• abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration
• abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung
• eine erfolgreiche dreijährige Berufsausbildung mit mindestens dreijähriger nachweisbarer Tätigkeit im Bereich IT-Systemadministration
• sonstige Beschäftigte, die gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten nachweisen können

Die tarifliche Eingruppierung, die Sie aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und Ihrer Erfahrungen ausführen, erfolgt gemäß den nachgewiesenen persönlichen Voraussetzungen.

Fachliche Kompetenzen

• Kenntnisse beim Umgang von PC‑Betriebssystem (insbesondere MS Windows 10 und Nachfolger)
• Kenntnisse im Umgang mit Thin‑Clients (insbesondere IGEL Thin OS)
• Kenntnisse von TCP/IP‑Protokollen
• Kenntnisse in der Administration von Verzeichnisdiensten (DNS, DHCP, LDAP/AD)

Außerfachliche Kompetenzen

• Kooperationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Leistungs-, Lern- und Veränderungsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Dienstleistungsorientierung

Benefits

• Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben. Mit vielseitigen Fortbildungen, internen Schulungen und Angeboten zur Entwicklung individueller Kompetenzen gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit.
• Flexibel arbeiten, wo es für Sie passt: Bis zu 40 % der Arbeitszeit mobil – für mehr Eigenverantwortung, weniger Pendelstress und mehr Effizienz im Alltag.
• Starten Sie gut begleitet mit professionellem Onboarding, offenem Miteinander, gelebter Vielfalt. Beim Einstieg oder im Alltag – Wissen teilen wir gern per Mentoring, Wissensmanagement und Teamspirit.
• Arbeiten für das Gemeinwohl: Arbeit, die wirklich wirkt – sinnstiftend und bürgernah. Für die Menschen in Berlin, im Bezirk, im Kiez. Wir unterstützen Sie mit Firmenticket und Altersvorsorge – für heute und später.
• Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Beruf und Privatem leichtgemacht: mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeit, Teilzeit und der Möglichkeit, mit einem Sabbatical bewusst Auszeiten zu planen und neue Energie zu tanken.
• Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Mit bis zu einer Stunde Sport während der Arbeitszeit, Teamstaffeln, gesundheitsfördernden Kursen und Partnern, die Sie bei Prävention und Krankheit unterstützen.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

Bitte reichen Sie eine aktuelle dienstliche Beurteilung oder ein qualifiziertes Zeugnis ein. Für aktuell oder ehemals im öffentlichen Dienst Beschäftigte: Füllen Sie die Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht aus und fügen Sie sie unterschrieben bei. Wir erwarten Deutschkenntnisse mindestens auf C1‑Niveau (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen). Bei ausländischen Abschlüssen ist eine Zeugnisbewertung durch die Zentralstelle für ausländische Abschlüsse (ZAB) sowie eine beglaubigte Übersetzung beizufügen.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen (bei Unterrepräsentanz) und anerkannt schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte bevorzugt berücksichtigt. Bitte weisen Sie auf eine Schwerbehinderung gegebenenfalls in der Bewerbung hin.

Entstehende Aufwendungen wie Fahrt‑, Verpflegungs‑ oder Übernachtungskosten werden nicht erstattet. Digitale Auswahlgespräche sind organisatorisch nicht möglich.