Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Schichten und betreue Gäste während ihres Aufenthalts.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit internationalem Flair und herzlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, kostenlose Verpflegung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 2 Jahre Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst, nach Absprache
- Vertretung unseres Night Managers
- Ansprechpartner für die Gäste (national und international)
- Check-In und Check-Out der Gäste sowie die Betreuung während ihres Aufenthaltes
- Sicherstellung und Gewährleistung der Standards am Front Office sowie das Handling von Gästebeschwerden
- Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung in Absprache mit dem Front Office Manager
- Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie der Auszubildenden und Praktikanten
Dein Profil
- Gastgeber mit Herz!
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Berufserfahrung am Hotelempfang mind. 2 Jahre
- Sicherer Umgang mit einer Hotelsoftware, idealerweise PROTEL, sowie den gängigen MS Office Produkten
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens gute Kenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
- Empathie, positive Ausstrahlung und hohe Einsatzbereitschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen und sicheres Auftreten
Warum wir?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Kostenfreies Personalrestaurant
- Berufsbekleidung inkl. Reinigung
- Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
- 30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
- Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
- Weltweit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten/ PersoNights
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Land Fleesensee Service GmbH
Als Front Office Supervisor (m/w/d) in unserem renommierten Hotel bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergünstigungen, wie einem kostenfreien Personalrestaurant und Rabatten in unseren gastronomischen Outlets, sowie umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, während Sie unsere Gäste mit Herz und Engagement betreuen.
Kontaktdaten:
Land Fleesensee Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor bewirbst, schau dir die Hotelwebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen am Hotelempfang und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Teamfähigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein zeigen.
✨Tip Nummer 3
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft! Während des Interviews solltest du deutlich machen, dass du ein Gastgeber mit Herz bist. Sprich darüber, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und wie du dazu beitragen möchtest, dass ihr Aufenthalt unvergesslich wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Gastgeber mit Herz bist.
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen am Hotelempfang und deine Kenntnisse in der Hotelsoftware hervor – das wird uns beeindrucken!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen, und das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Land Fleesensee Service GmbH vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen!
Zeige während des Interviews deine Gastfreundschaft und Empathie. Du kannst dies tun, indem du freundlich und offen auf die Fragen reagierst und auch eigene Fragen stellst, die dein Interesse an den Gästen und deren Bedürfnissen zeigen.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Hotelsoftware zu sprechen, insbesondere mit PROTEL. Wenn du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit hast, in denen du diese Software effektiv genutzt hast, bringe sie zur Sprache!
✨Teamplayer-Mentalität demonstrieren
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du als Teamplayer agiert hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Bereite dich darauf vor, in Englisch zu kommunizieren, und zeige, dass du bereit bist, auch andere Sprachen zu lernen oder anzuwenden, wenn nötig.
