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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Land Gut Höhne ist ein nachhaltiges Bio-Hotel in einer idyllischen Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine einzigartige Arbeitsatmosphäre in einem familiengeführten Hotel mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Interesse an der Hotellerie sind wichtig; Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Andere Informationen: Das Hotel liegt in der Nähe von Düsseldorf und bietet eine entspannte Arbeitsumgebung im Grünen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Im Rheinland, am Übergang zwischen Düsseldorf und Mettmann, nahe dem Neandertal liegt Land Gut Höhne. Das Bio-Hotel ist mit 135 Zimmern, 16 Veranstaltungsräumen, dem Gutshof-Restaurant und der Neandertal Therme in einen naturbelassenen Park eingebettet. Die Nähe zur A3, zu Großstätten und zum Flughafen bildet den Gegenpol zu der gefühlten Abgeschiedenheit, die jeder spürt, sobald er Land Gut Höhne erblickt. Im burgartig anmutenden Gebäude samt Outdoor-Park werden Tagungen durchgeführt, Familien- und Freundestreffen zelebriert, Ferienzeit und Wellness-Auszeiten verbracht.
Nachhaltigkeit, die Überzeugung von natürlichen und fairen Werten, die den Menschen und die Natur in den Mittelpunkt rücken, sind im täglichen Denken und Handeln des familiengeführten Betriebes verankert.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Sie empfangen unsere Gäste und heißen Sie willkommen. Gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift ist dafür notwendig. Zu den berufsüblichen Tätigkeiten in diesem Bereich gehören zum Beispiel Check-in, Ceck-out, Kassenabschluss, Tagesabschluss, Zahlungen verbuchen und Meldescheine drucken.
Sie schauen auch über den Tellerrand hinaus. Als einer der Ansprechpartner für unserer Gäste haben Sie sich nach der Einarbeitungszeit nötiges bereichsübergreifendes Wissen angeeignet und können den Gästen bei Fragen und Bedürfnissen weiterhelfen.
Profil
- haben eine Ausbildung als Hotelfachfrau/mann
- weisen Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position auf
- verfügen über Kenntnisse in den berufsüblichen Tätigkeiten, wie check in, check out, Kassenabschluss, Tagesabschluss, Zahlungen verbuchen, Meldescheine drucken etc.
- haben Lust auf ein selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- sind gastfreundlich
- sind zuverlässig
- sind ein Teamplayer
- sprechen und schreiben gutes Englisch
- haben Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten
- kostenfreie Vollverpflegung während der Arbeitszeit
- ein interessantes Umfeld
- ein sympathisches Team
- Schichtdienst
- faire Entlohnung und Dienstplangestaltung
- feste Pausenzeiten
- digitale Zeiterfassung
- regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
- Zuschläge für Sonn-, Feiertag-, Nachtarbeit
- Sonderzulagen
- betriebliche Altersvorsorge
- regelmäßige Laufbahngespräche
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterkonditionen
- persönliche Lebensberatung, wenn gewünscht
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) an der Hotel-Rezeption Arbeitgeber: Land Gut Höhne
Kontaktperson:
Land Gut Höhne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) an der Hotel-Rezeption
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Philosophie und Werte von Land Gut Höhne. Da Nachhaltigkeit und natürliche Werte im Mittelpunkt stehen, kannst du in einem Gespräch zeigen, dass du diese Prinzipien teilst und wie du sie in deine Arbeit integrieren würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen. Zeige Interesse an den täglichen Abläufen an der Rezeption und wie das Team zusammenarbeitet, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Falls möglich, besuche das Hotel vorher, um einen Eindruck von der Atmosphäre und dem Service zu bekommen. Dies kann dir helfen, authentische und spezifische Gesprächsthemen während des Interviews anzusprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) an der Hotel-Rezeption
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Land Gut Höhne. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Hotels zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Zeige deine Begeisterung für Nachhaltigkeit und den Umgang mit Gästen.
Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente und lade sie über unsere Website hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du deine Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Land Gut Höhne vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie, insbesondere über die Themen Nachhaltigkeit und natürliche Werte. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten an der Rezeption erfordert oft Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Flexibilität in stressigen Situationen zeigen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.