Unterstützung im IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)

Unterstützung im IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)

Hannover Befristet Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Betreuung mobiler Systeme und Installation neuer Hardware.
  • Arbeitgeber: Niedersächsisches Landesamt für Bau und Liegenschaften mit sicherer, konjunkturunabhängiger Position.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Betriebssystemen, Hardwareinstallation und Teamfähigkeit erforderlich.
  • Andere Informationen: Schwerbehinderte Menschen und Frauen werden besonders ermutigt, sich zu bewerben.

Unterstützung im IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)

Das Niedersächsische Landesamt für Bau und Liegenschaften (NLBL) übt die Aufsicht über die sieben Bauämter des Staatlichen Baumanagements Niedersachsen (SBN) aus. Mit rund 300 Beschäftigten sind wir für die Bauprojekte des Landes und des Bundes in Niedersachsen sowie für das Landesliegenschaftsmanagement verantwortlich.

Für unser Referat „IuK-Anwendungsbetreuung“ suchen wir am Standort Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis voraussichtlich August 2026 eine

Unterstützung im IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Betreuung der mobilen Systeme (Notebooks, Smartphones etc.)
  • Annahme neuer Notebooksysteme (Komplettsystem im Koffer) und erste Inbetriebnahme einschl. Funktions- und Vollzähligkeitsüberprüfung
  • Abgrenzung zwischen Hard- und Softwarefehlern in einfachen Fällen (anhand einer aufgestellten Wissens-Datenbank häufig auftretender Fehler mit Anleitung zur Fehlerbehebung bzw. Vorgaben zum weiteren Verfahrensablauf)
  • Unterstützung bei der Installation
  • Vorbereitung und Durchführung von Neu- und Nachinstallationen einschl. Patchen der Netzanschlüsse
  • Annahme neuer Hardware und Begleitung der Installation durch die Lieferfirmen im Einzelfall und bei Rollouts
  • Transport von Geräten, Aufstellung, Installation und Einstellen
  • Inventarisierung – CA ServiceDeskManager –
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Austausch- / Ersatzgeräten und Reparaturen
  • Aufsetzen eines Störungstickets im ServiceDesk
  • Transport und Inbetriebnahme von stationären Systemen bzw. Zuweisung von mobilen Ersatzgeräten
  • Durchführen der Funktionsprüfung
  • Dokumentation (Reparaturbericht, CA ServiceDeskManger)
  • Pflege des Ersatzgeräte-Pools
  • Entsorgung der Geräte gemäß den Vorgaben
  • Kenntnisse der gängigen aktuellen Betriebssysteme
  • Kenntnisse verschiedenster Hardwarekomponenten und ihrer Installation und Konfiguration (Treiber, Druckerscripte, BIOS-Einstellungen etc.)
  • Kenntnisse der MS Office-Produkte sowie von Sicherheitsprodukten und -mechanismen
  • Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Niedersachsens
  • Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse der Stufe C 1 gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen

Unser Angebot:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Sichere, konjunkturunabhängige Position
  • Betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
  • Individuelle strukturierte Einarbeitung nach unserem Einarbeitungskonzept
  • Individuelle Fort- und Weiterbildung

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung und Befähigung im Rahmen der rechtlichen Vorschriften bevorzugt berücksichtigt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitte ich bereits in der Bewerbung um einen entsprechenden Hinweis.

Bewerbungen von Frauen werden besonders begrüßt.

Die Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen.

Es werden ausschließlich Bewerbungen in deutscher Sprache berücksichtigt.

Für fachliche Auskünfte wenden Sie sich bitte an Herrn Heisterkamp (Tel.: 0511/76351-439), bei Fragen zum Auswahlverfahren an Frau Schmanns (0511/76351-478).

Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre damit zusammenhängenden Rechte gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung erhalten Sie auf unserer Internetseite unter Karriere / Aktuelle Stellenangebote / NLBL / Datenschutzrechtliche Informationen.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 45/2025 bis zum 19.10.2025 online zu.

Nds. Landesamt für Bau und Liegenschaften | Referat BLZ 13

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Unterstützung im IT-Vor-Ort-Service (m/w/d) Arbeitgeber: Land Niedersachsen, vertreten durch das Niedersächsische Landesamt für Bau und Liegenschaften

Das Niedersächsische Landesamt für Bau und Liegenschaften bietet eine sichere und konjunkturunabhängige Anstellung im Herzen von Hannover. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer individuellen Einarbeitung fördert das Unternehmen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem wird ein wertschätzendes Arbeitsumfeld geschaffen, in dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

Land Niedersachsen, vertreten durch das Niedersächsische Landesamt für Bau und Liegenschaften HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Unterstützung im IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell für den IT-Vor-Ort-Service relevant sind. Zeig, dass du die gängigen Betriebssysteme und Hardwarekomponenten gut kennst.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Unterstützung im IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)

Betreuung mobiler Systeme
Inbetriebnahme von Notebooksystemen
Fehlerdiagnose Hard- und Software
Installation und Konfiguration von Hardware
Patchen von Netzanschlüssen
Dokumentation (Reparaturbericht, CA ServiceDeskManager)
Kenntnisse gängiger Betriebssysteme
Kenntnisse von MS Office-Produkten
Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)
Bereitschaft zu Dienstreisen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im IT-Vor-Ort-Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deinen Fähigkeiten und Erfahrungen einbringst. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Betone deine Teamfähigkeit: Da wir im IT-Vor-Ort-Service oft im Team arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit hervorhebst. Erzähl uns von Beispielen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst deine Unterlagen einfach hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Land Niedersachsen, vertreten durch das Niedersächsische Landesamt für Bau und Liegenschaften vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die gängigen Betriebssysteme und Hardwarekomponenten gut kennst. Mach dich mit den häufigsten Fehlern und deren Lösungen vertraut, die in der Wissens-Datenbank aufgeführt sind. So kannst du im Interview zeigen, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringst.

Praktische Beispiele vorbereiten

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Teamfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.

Selbstbewusst auftreten

Achte darauf, selbstbewusst und freundlich aufzutreten. Ein fester Händedruck und Augenkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen. Zeige, dass du motiviert bist und Freude an der Arbeit im IT-Vor-Ort-Service hast.

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Standort: Hannover
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