Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Unterstützung im Empfangsbereich.
- Unternehmen: Öffentlicher Dienst mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage und Zusatzversorgung.
- Weitere Informationen: Gut erreichbar in Oldenburg, Bewerbungen aller Nationalitäten willkommen.
- Warum dieser Job: Werde die erste Ansprechperson für Bürger und arbeite in einem kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 32000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonanrufen.
- Erste Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger sowie externe Ansprechpartner.
- Erteilung allgemeiner Auskünfte zu Öffnungszeiten, Zuständigkeiten und Ansprechpartnern.
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Empfangsbereich.
- Pflege und Aktualisierung von Kontaktlisten und zentralen Informationen.
- Einzelaufgaben durch Zuweisung der Geschäftsstellenleitung.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Schulbildung; eine abgeschlossene Berufsausbildung im Büro- oder Verwaltungsbereich ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache.
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Grundkenntnisse in der Nutzung von EDV-Systemen (z. B. Outlook, Telefonsoftware).
- Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit.
- Gute Umgangsformen und Freude am Umgang mit Menschen.
Was bieten wir Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst in Vollzeit (39,8 Stunden/Woche).
- Entgeltgruppe 4 TV-L.
- Jährlich 30 Arbeitstage Erholungsurlaub pro Kalenderjahr (basierend auf einer 5‑Tage‑Woche); zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.
- Sonderzahlung zum Jahresende und eine Zusatzversorgung als Betriebsrente (VBL).
Sie können sich auf die Mitarbeit in einem engagierten Team sowie ein hilfsbereites und kollegiales Arbeitsumfeld freuen. Unsere Dienststelle liegt am Rande der Stadt Oldenburg im Ortsteil Etzhorn und ist mit allen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
Allgemeine Hinweise
- Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, soweit nicht in der Person der anderen Bewerberinnen oder Bewerber liegende Gründe von größerem rechtlichen Gewicht entgegenstehen.
- Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen.
Ihre Ansprechpersonen
- Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gern Herr Freels, Telefon: -
- Allgemeine Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen Herr Klockgether, Telefon: -
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre individuelle Bewerbung! Senden Sie Ihre vollständigen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bitte bis zum 29. Mai an das Finanzamt Oldenburg - Geschäftsstelle Stubbenweg 42, Oldenburg. E-Mail: Bewerbende (w/m/d), die bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt sind, werden gebeten eine Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der Ansprechperson in der jeweiligen Personaldienststelle beizufügen.
Mitarbeit in der Telefonzentrale Arbeitgeber: Land Niedersachsen
Das Finanzamt Oldenburg bietet Ihnen eine sichere Anstellung im öffentlichen Dienst mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und attraktiven Arbeitszeiten. In einem engagierten Team erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsumfeld, das Wert auf gute Kommunikation und Serviceorientierung legt. Zudem profitieren Sie von 30 Urlaubstagen pro Jahr sowie einer zusätzlichen Betriebsrente, was die Position in Oldenburg besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeit in der Telefonzentrale erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Telefonzentrale interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen und nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben in der Telefonzentrale und über die Organisation. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeit in der Telefonzentrale mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Sprache zählt!:Nutze eine sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst.
Online bewerben!:Bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und du alle wichtigen Informationen auf einen Blick hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Land Niedersachsen vorbereitet
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Organisation verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Struktur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erste Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Fragen zu geben. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um sicherer zu werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Zuverlässigkeit und serviceorientierte Einstellung zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du gut mit Menschen umgegangen bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber der Organisation. Wähle etwas, in dem du dich wohlfühlst, aber auch seriös wirkst.