Auf einen Blick
- Aufgaben: As an IT Technician, you'll connect users with our IT experts and tackle diverse tech challenges.
- Arbeitgeber: Join the Land Salzburg team, shaping life in the region with over 3100 dedicated employees.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a job ticket for public transport, and generous vacation time.
- Warum dieser Job: Make a real impact while working in a supportive, diverse environment focused on growth and community.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed IT apprenticeship or relevant experience, plus strong problem-solving skills.
- Andere Informationen: Long-term employment with opportunities for professional development and a commitment to health and well-being.
IT-Technician (m/w/x) für das Referat 0/21 – Kundendienst Vollzeit Unbefristet Dienstort: Salzburg Bewerbungsfrist: 17.03.2025 Eintrittstermin: 01.04.2025 Ihre Aufgaben: Als IT-Technician im Land Salzburg sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Endanwender:innen und den Expert:innen unserer IT-Abteilung. Mit inzwischen mehr als 4000 PCs an unterschiedlichen Standorten im Bundesland Salzburg ist Ihr neuer Arbeitsbereich sehr abwechslungsreich: Sie werden sowohl am PC arbeiten, um z.B. unsere Software zu verteilen. Ihr neuer Bereich umfasst aber auch Aufgaben an unterschiedlichen Standorten (z.B. Patchen von Netzwerkdosen oder das Aufstellen von PCs). Außerdem werden Sie die neuesten Tools und Programme zur effizienten Verwaltung einer großen IT-Infrastruktur kennen lernen. Ihre neuen Aufgaben beinhalten: IT-Fehler Bearbeitung: eigenständige Bearbeitung von Fehlerfragen im IT Betrieb * IT-Fehleranalyse: (einfache) Analysen, Hinterfragung von Sachverhalten, auch in direktem Kontakt mit Dritten nach festen Kriterien * IT-Installation: Vor-Ort Installation von (dezentralen) Hard- und Software Komponenten * Berechtigungsvergabe: Bearbeiten zentraler Berechtigungsvergaben * IT Change-Management: Eskalation von Entscheidungen im Change Managements * Viren- & Securitymanagement: Eskalation von Entscheidungen im Viren- und Securitymanagements * IT Marketing: Mitwirkung bei der Informationsweitergabe zu IT-Dienstleistungen * IT-Dokumentation: Mitwirkung am IT-Produktlebenszyklus inklusive Dokumentation Sie bringen mit: Ausbildung * abgeschlossene Lehre mit Schwerpunkt Informatik oder * abgeschlossene Lehre UND mehrjährige Erfahrung im IT-Support persönlich * Kooperations- und Teamfähigkeit: Sie sind ein:e engagierte:r und zuverlässige:r Teamplayer:in und haben Freude daran, in einem motivierten Team mitzuwirken. * analytische und strukturierte Arbeitsweise: Sie gehen Aufgaben systematisch an und arbeiten eigenständig, um optimale Lösungen zu finden. * hohe Qualitäts- und Serviceorientierung: Sie legen Wert auf exzellente Arbeitsergebnisse und sind stets darauf bedacht, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen. * ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten: Sie lösen Probleme effektiv und kommunizieren klar und verständlich, sowohl intern im Team als auch mit Ihren Kund:innen. fachlich * praktische Erfahrung mit Microsoft Betriebssystem und Microsoft Büroumgebung * Kenntnisse von Bereich der IT-Hardware * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert * Freude, sich mit technischen Neuerungen auseinanderzusetzen Wir bieten: Land Salzburger als Arbeitgeber: * Vertragsdienstverhältnis zum Bundesland Salzburg mit langfristiger Beschäftigungsperspektive * vielseitige Aufgaben mit hohem gesellschaftlichem Mehrwert * stabiler und krisenfester Dienstgeber, transparentes Gehaltssystem mit fairer und verlässlicher Entlohnung * Bekenntnis zu Gleichbehandlung, Frauenförderung und Diversität * Auszeichnung als familienfreundlicher Betrieb Benefits: * Jobticket für günstigere öffentliche Mobilität * flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeitmodell mit Zeitausgleichmöglichkeiten, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten) * Erholungsurlaub im Ausmaß von 5 Wochen, zusätzliche 6. Urlaubswoche ab 43. Lebensjahr * freiwillige Sozialleistungen, vergünstigter Mittagstisch * gute öffentliche Anbindung am Dienstort Pfeifergasse 7 (bis ca. 2027) danach langfristig im Landesdienstleistungszentrum Nähe Hauptbahnhof Salzburg Entwicklung: * Karriereperspektive und inhaltliche Schulungen mit internen und externen Partner:innen * digitales Lernen und Arbeiten (e-learning-Formate, Online-Tools etc.) * Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung * umfangreiche Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit eigener Verwaltungsakademie Gesundheit: * Maßnahmen und Programme für Sicherheit und psychische/physische Gesundheit * Auszeichnung mit dem Gütesiegel Betriebliche Gesundheitsförderung Gehalt: Entlohnung gem. Landesbediensteten-Gehaltsgesetz, Einkommensband 5 (Stufe 1 bis 9): EUR 3.485,30 bis EUR 4.606,90 Das Mindestgehalt (Stufe 1) beträgt 3.485,30 EUR brutto auf Basis Vollzeit (14x jährlich). Die tatsächliche Einstufung ergibt sich unter Berücksichtigung der facheinschlägigen Vordienstzeiten. Hinweis für interne Bewerber:innen: Verwendungs-/Entlohnungsgruppe C/c. Kontakt und Information: Ansprechpartner: Verena Bican +43 662 8042-2475 Fachbereich: Ernst Mosshammer +43 662 8042- 2621 Über uns: Mit rund 3100 Mitarbeiter:innen gestalten wir das Leben im Land Salzburg. Unsere Aufgaben sind so facettenreich wie unser Land, denn bei uns laufen alle Bereiche zusammen. Von Naturschutz bis Bildungswesen, von Straßensicherheit bis öffentliche Gesundheit. Wir kümmern uns um individuelle Anliegen und verlieren dabei nie den Blick fürs große Ganze. So sorgen wir für Lebensqualität im Land. Das macht unsere Jobs nicht nur sinnvoll, sondern auch besonders vielfältig und spannend. Ein Teil unserer Verwaltungsgebäude ist in der Stadt Salzburg, unsere anderen Dienststellen sind über das gesamte Bundesland verteilt. Haben Sie Lust das Land Salzburg ein stückweit mitzugestalten? Jetzt online bewerben Offene Stellen Informationen zur Bewerbung Kontakt & Beratung
IT-Technician (m/w/x) (m/w/d) Arbeitgeber: Land Salzburg
Kontaktperson:
Land Salzburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Technician (m/w/x) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Tools, die in der IT-Branche verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich ständig weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und die Bedürfnisse der Endanwender verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Technician (m/w/x) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als IT-Technician. Erkläre, warum du dich für das Land Salzburg und diese spezifische Rolle interessierst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine praktische Erfahrung im IT-Support sowie deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Hardware. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung in klarer und präziser Sprache verfasst ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Kommunikationsfähigkeiten deutlich werden.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und zeige deine Vorfreude auf eine mögliche Zusammenarbeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Land Salzburg vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Technikers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Betriebssystemen und IT-Hardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und -behebung demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit anderen. Bereite Beispiele vor, die deine Kooperations- und Teamfähigkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Bindeglied zwischen Endanwender:innen und IT-Expert:innen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl für technische als auch für nicht-technische Personen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Organisation, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.