Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbetreuung GEAS-relevanter Fachverfahren

Über uns

Das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein ist als Landesoberbehörde integraler Bestandteil der schleswig-holsteinischen Zuwanderungsverwaltung. Es ist für die Erstaufnahme, Unterbringung und Versorgung von Asylsuchenden, unerlaubt eingereisten Ausländerinnen und Ausländern sowie deren Verteilung zuständig. Das Landesamt bearbeitet zentral herausgehobene Fälle strafrechtlich in Erscheinung getretener sowie besonders auffälliger ausländischer Personen und führt zudem die Verfahren der Abschiebungshaft. Darüber hinaus ist es landesweite Koordinierungsstelle für Aufenthaltsbeendigungen sowie für die Beschaffung von Heimreisedokumenten.

Unsere Aufgabenwahrnehmung folgt innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingungen dem Leitsatz: "In Würde. Mit Sicherheit."

Ihre Aufgaben:

• Administration der eingesetzten Fachverfahren im Kontext der Screeningprozesse (z. B. biometrische Datenerfassung, Identitätsprüfung, Vulnerabilitäts- und Gesundheitsprüfung)
• Einrichtung, Pflege und Steuerung von Nutzerrollen sowie Konfiguration und Anpassung von Systemparametern entsprechend fachlicher Anforderungen
• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
• Koordination der Störungsbearbeitung mit zentralen IT-Dienstleistern und externen Verfahrensbetreibern und Unterstützung bei Updates, Releases und technischen Änderungen der Fachverfahren
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Informationssicherheitsanforderungen im operativen Betrieb
• Mitwirkung bei Testverfahren, Pilotierungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Anwenderbetreuung, Qualitätssicherung sowie Berichtswesen im GEAS-Kontext durch Beratung der Organisationseinheiten bei der Anwendung der GEAS-relevanten IT-Verfahren und Durchführung von Schulungen
• Analyse von Nutzungsproblemen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Prozessoptimierung
• Mitwirkung bei Berichten, Auswertungen und Statusdarstellungen zur Umsetzung der GEAS-Anforderungen
• Serveradministration IKT-Netzwerken und -infrastruktur: Installation und Konfiguration von Microsoft-Servern, Konfiguration und Wartung von Netzwerkspeicherlösungen (NAS) sowie Unterstützung bei der IT-Sicherheit

Das bringen Sie mit:

• Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste durch ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Allgemeine Verwaltung oder Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunktsetzung im Bereich Informationstechnologie
• Projekt- und Teamarbeit, Anforderungsmanagement und Schulung von IT-Themen
• Kenntnisse im Umgang mit vergleichbaren IT-Projekten
• Zertifikat Deutsch auf Sprachniveau C1 (falls Deutsch nicht Muttersprache ist)
• Führerschein der Klasse B (Nachweis bitte beifügen)
• Ärztliche Bescheinigung über einen ausreichenden Impfschutz gegen Masern oder eine medizinische Kontraindikation für eine Masernschutzimpfung
• Wünschenswert: Kenntnisse rechtlicher Rahmenbedingungen und Vorgaben (z. B. DSGVO, Landesdatenschutzgesetz Schleswig-Holstein, IT-Sicherheitsrichtlinien des Landes Schleswig-Holstein)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein guter zielgruppenorientierter sprachlicher Ausdruck
• Kenntnisse der englischen Sprache

Wir bieten Ihnen:

• Abwechslungsreichen, herausfordernden und interessanten Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitsformen und ein variables Arbeitszeitsystem
• Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie fachliche Fortbildung
• Ergänzende Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (VBL)
• 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
• Vielfältiges betriebliches Gesundheitsmanagement
• Arbeitgeberzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel

Wir freuen uns auf Sie! Die Landesregierung setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung ein und prüft, ob freie Arbeitsplätze mit schwerbehinderten Menschen besetzt werden können. Wir möchten die Vielfalt der Biographien und Kompetenzen in der Landesverwaltung fördern. Daher begrüßen wir Bewerbungen, unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Alter sowie sexueller Identität.

Jetzt bewerben! Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Nachweise der geforderten Qualifikation) richten Sie bitte bis zum 10. Mai 2026 an das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein.