Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches, innovatives Unternehmen im Bereich Ferienparks.
- Mitarbeitervorteile: Monatliches Gehalt von € 3,035, 27 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Umfangreiche Trainingsmöglichkeiten und Vergünstigungen für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einer traumhaften Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie kommunikative Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3035 - 3035 € pro Monat.
Ein unvergesslicher Aufenthalt bei Landal beginnt und endet mit dir als Rezeptionist/in. In dieser Vollzeitstelle (39 Stunden pro Woche) bist du die erste und letzte Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
Als Gastgeber/in begrüßt du Gäste mit einem herzlichen „Willkommen“ und stehst ihnen telefonisch, per E‑Mail und direkt an der Rezeption zur Verfügung.
Dein Tag als Mitarbeiter/in an der Rezeption:
- Du begrüßt und verabschiedest Gäste, gibst Tipps zu Aktivitäten wie Fahrradfahren, Reiten oder Schwimmen, beantwortest Fragen und findest für jede Situation eine passende Lösung.
- Ein besonderes Highlight auf Landal Sonnenberg ist das Füttern der Hirsche – ein Erlebnis, das bei unseren Gästen besonders beliebt ist.
- Das passende Futter können sie direkt an der Rezeption kaufen, und du erklärst ihnen gerne, wo sie die Tiere am besten beobachten können.
- Außerdem hat das Parkgelände einen atemberaubenden Aussichtspunkt über das Moseltal, der regelmäßig zu den Lieblingsplätzen unserer Gäste zählt.
- Unser Ferienpark besteht aus einem Campingbereich sowie einem großen Bungalowpark, sodass du täglich mit ganz unterschiedlichen Urlauber:innen in Kontakt kommst – vom Campingfan bis zur Familie, die ihren Aufenthalt in einer unserer Unterkünfte genießt.
- Zwischen all diesen Begegnungen bearbeitest du Buchungen, reservierst Einrichtungen und Aktivitäten und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf – etwa bei Beschwerden oder Notfällen.
Aufgaben:
- Check-in und Check-out unserer Gäste
- Allgemeine Fragen beantworten
- Feedback und Vorschläge unserer Gäste aufnehmen, damit wir uns kontinuierlich verbessern können
- Zusammenarbeit im Team und Teilnahme an firmeninterna Schulungen / internen Trainings
Du bringst mit:
- Deutsch und Englisch sprichst
- Über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst
- Erfahrung mit automatisierten Systemen mitbringst
- Auch dann freundlich und ruhig bleibst, wenn die Rezeption voll ist
Wir bieten:
- Ein Gehalt von € 3,035 brutto monatlich (Vollzeit)
- Mindestens 27 Urlaubstage*
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mindestens 1 freies Wochenende pro Monat
- Kostenlose alkoholfreie Getränke
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen
- Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. über Landal LearnIt
- Firmeninterne Vorteile, wie Teilnahme an internen Schulungen, Entwicklungsprogrammen und Mitarbeiterangeboten
- Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks
Mitarbeiter(in) Front Office (M/W/D) Arbeitgeber: Landal
Kontaktperson:
Landal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter(in) Front Office (M/W/D)
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und dein Lächeln – das ist das, was die Gäste bei Landal lieben werden. Authentizität kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Fragen vor!
Denk an mögliche Fragen, die dir während des Interviews gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, worauf es ankommt!
✨Zeige deine Teamfähigkeit!
In der Rolle als Mitarbeiter/in an der Rezeption ist Teamarbeit super wichtig. Erzähl von deinen Erfahrungen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das wird den Arbeitgeber überzeugen, dass du gut ins Team passt!
✨Nutze unsere Website!
Wenn du dich für die Stelle interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter(in) Front Office (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit einem Lächeln auf den Lippen arbeiten und unsere Gäste herzlich willkommen heißen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als erste Ansprechperson für unsere Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Gästen und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.
Erwähne deine Flexibilität: In einem dynamischen Umfeld wie unserem Ferienpark ist Flexibilität gefragt. Zeig uns, dass du bereit bist, dich auf verschiedene Situationen einzustellen und auch mal spontan zu handeln.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landal vorbereitest
✨Sei der herzliche Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du Gäste freundlich begrüßt und ihnen hilfst, sich willkommen zu fühlen. Denke daran, dass dein Lächeln und deine positive Einstellung entscheidend sind!
✨Kenntnis über den Park
Informiere dich über die Aktivitäten und Highlights des Parks, wie das Füttern der Hirsche oder den Aussichtspunkt über das Moseltal. So kannst du den Gästen wertvolle Tipps geben und zeigst, dass du dich für ihre Erlebnisse interessierst.
✨Stressbewältigung demonstrieren
Bereite dich auf stressige Situationen vor, indem du dir überlegst, wie du in hektischen Momenten ruhig und gelassen bleibst. Übe, wie du Beschwerden professionell und freundlich bearbeitest, um zu zeigen, dass du auch in schwierigen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Schulungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.