IT Service Desk Specialist – First Level Support & ITIL

IT Service Desk Specialist – First Level Support & ITIL

Bülach Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
LANDERT Group AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anwender, Störungsmeldungen entgegennehmen und Probleme analysieren.
  • Unternehmen: LANDERT Group AG – ein innovatives Unternehmen in Bülach.
  • Vorteile: Solide Pensionskasse, selbstgeführtes Mitarbeiterrestaurant und Gratisparkplätze.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die IT-Community.
  • Qualifikationen: Interesse an IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die LANDERT Group AG sucht am Standort Bülach zwei IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) zur Unterstützung der IT-Anwender.

Sie übernehmen den First Level Support, nehmen Störungsmeldungen telefonisch oder per Fernwartung entgegen und unterstützen die PC-Arbeitsplätze sowie Peripheriegeräte.

Sie analysieren ICT-Probleme, wenden ITIL-Konzepte an und dokumentieren Tickets.

Wir bieten eine solide Pensionskasse, ein selbstgeführtes Mitarbeiterrestaurant und Gratisparkplätze.

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IT Service Desk Specialist – First Level Support & ITIL Arbeitgeber: LANDERT Group AG

Die LANDERT Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Internationalisierung und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig eine faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen bieten. Arbeiten Sie in einem engagierten Team in einer Schlüsselposition, die es Ihnen ermöglicht, den globalen Wachstumskurs aktiv mitzugestalten.

LANDERT Group AG

Kontaktdaten:

LANDERT Group AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Desk Specialist – First Level Support & ITIL erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei LANDERT Group AG bewerben

Viele Unternehmen, wie LANDERT Group AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk Specialist – First Level Support & ITIL mit Bravour zu bestehen

First Level Support
ITIL
Fehleranalyse
Dokumentation von Tickets
Fernwartung
Unterstützung von PC-Arbeitsplätzen
Kenntnisse in Peripheriegeräten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf LANDERT Group AG und die ausgeschriebene Position IT Service Desk Specialist – First Level Support & ITIL zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LANDERT Group AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von LANDERT Group AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.